Actavis hyvittää apteekkiin palautetut Apobase-voiteet
- 19.02.2016 at 10:36
Ihoreaktioita aiheuttaneista Apobase-voiteista voi hakea hyvitystä apteekista maaliskuun loppuun mennessä.
Ihoreaktioita aiheuttaneista Apobase-voiteista voi hakea hyvitystä apteekista maaliskuun loppuun mennessä.
Actavis on keskeyttänyt Apobase Creme, Oily Creme ja Lotion perusvoiteiden myynnin Suomessa toistaiseksi niistä aiheutuneiden ihoreaktioiden vuoksi.
Apteekkariliitto suositteli tuotteiden poistamista myynnistä jo tiistaina 17.2. ennen yhtiön virallista ilmoitusta.
Ihoreaktioiden aiheuttajaksi epäillään voiteiden säilytysainekoostumusta, jota vaihdettiin vuonna 2014.
– Tuotekehitysyksikkömme on jo aloittanut toimenpiteet säilöntäaineen vaihtamiseksi, kertoo Actaviksen toimitusjohtaja Christian Jönsson tiedotteessa.
Actavis kertoo, että se hyvittää Apobase-voiteet, joista kuluttaja epäilee saaneensa allergisia ihoreaktioita. Mikäli kuluttajalle ei ole tullut allergisia ihoreaktioita, voi hän halutessaan jatkaa tuotteiden käyttöä.
Hyvitystä voi hakea lähimmästä apteekista, jossa täytetään lomake tuotepalautuksen yhteydessä. Hyvitystä tulee hakea 31.3.2016 mennessä. Lisätietoa palauttamisesta löytyy Actaviksen verkkosivuilta.
Apobase Hydrogel ei kuulu palautusten tai hyvitysten piiriin, sillä se ei sisällä säilöntäaineita. Myöskään vanhentuneita tuotteita ei hyvitetä.
Tuotteiden palautuksia koskevat ohjeet apteekeille Salkussa.