Apteekkien toimitusvarmuus edelleen hyvällä tasolla – Uusi lääkelaki auttaa taklaamaan saatavuushäiriöitä
Apteekkityö, Yhteiskunta - 28.04.2026 at 08:02
Asiakas saa lääkkeen apteekista heti mukaansa 98 tapauksessa sadasta. Tuoreen tutkimuksen mukaan lääkelain muutos auttoi ratkaisemaan lääkepuutostilanteen noin joka 10. tapauksessa. Uutta oli myös se, että lääkkeiden saatavuushäiriöt olivat vasta toiseksi yleisin syy sille, että lääkkeiden toimittaminen ei onnistunut.
Lue tiivistelmä
- Tuoreen toimitusvarmuustutkimuksen mukaan apteekkien toimitusvarmuus on 98,3 prosenttia. Se tarkoittaa, että asiakkaalle pystytään toimittamaan lääke saman tien 98 tapauksessa sadasta.
- Merkittävin muutos edellisiin vuosiin oli se, että siinä missä aiemmin lääkkeen toimituksen epäonnistuminen on johtunut ennen muuta lääkkeiden saatavuushäiriöistä, nyt yleisin syy oli se, että kyseessä oli lääke, jota tilataan apteekkiin vain tarvittaessa.
- Saatavuushäiriöt olivat vasta toiseksi yleisin syy toimituksen epäonnistumiselle.
- Tutkimuksessa selvitettiin myös tilanteita, jolloin apteekki on voinut toimittaa asiakkaalle lääkevaihdon avulla lääkkeen huolimatta siitä, että lääkärin määräämää lääkettä ei ole ollut juuri sillä hetkellä saatavilla apteekissa. 11 prosentissa tapauksista lääke vaihdettiin lääkevaihdon ulkopuolella olevaan valmisteeseen lääkemääräyksestä poikkeamalla. Tämä on mahdollista vuoden alusta voimaan tulleen lääkelain muutoksen nojalla.
Suomen apteekkien toimitusvarmuus on pysynyt hyvällä tasolla maailmaa heiluttelevista kriiseistä huolimatta. Tuoreen toimitusvarmuustutkimuksen mukaan apteekkien toimitusvarmuus on 98,3 prosenttia. Se tarkoittaa, että asiakkaalle pystytään toimittamaan lääke saman tien 98 tapauksessa sadasta.
Toimitusvarmuus on pysynyt samankaltaisena jo useamman vuoden ajan. Vuonna 2025 toimitusvarmuus oli 98,1 prosenttia, vuonna 2024 se oli 97,8 prosenttia ja vuonna 2023 98,1 prosenttia.
Apteekkien toimitusvarmuus on säilynyt samankaltaisena myös lähes kaikissa apteekkien kokoluokissa. Yleisesti toimitusvarmuus on keskimäärin hieman parempi reseptuuriltaan isoissa apteekeissa, mikä selittynee mahdollisuudella pitää yllä isompaa varastoa.
Koko maassa lääkkeiden toimitusvarmuus on hieman parempi kuin esimerkiksi Ruotsissa, jossa se oli viime vuonna 96 prosenttia.
– Apteekkien erittäin korkea toimitusvarmuus osoittaa, että suomalainen lääkehuolto toimii, ja apteekeilla on työkaluja varmistaa asiakkaiden lääkehoidon jatkuvuus maailman myllerryksestä ja lääkkeiden saatavuushäiriöistä huolimatta, toteaa Apteekkariliiton johtava asiantuntija Sonja Kallio.
Harvinaisen lääkkeen saamisen voi varmistaa olemalla yhteydessä apteekkiin
Merkittävin muutos edellisiin vuosiin oli se, että siinä missä aiemmin lääkkeen toimituksen viivästyminen on johtunut ennen muuta lääkkeiden saatavuushäiriöistä, nyt yleisin syy oli se, että kyseessä oli lääke, jota tilataan apteekkiin vain tarvittaessa. Näitä tilanteita oli noin kolmannes (32,9 %) kaikista tilanteista, joissa asiakas ei saanut lääkettä heti mukaansa.
Harvinaisempia lääkkeitä käyttävien kannattaa olla yhteydessä apteekkiin hyvissä ajoin ennen edellisen lääke-erän loppumista, jotta lääke ehditään tilata ajoissa apteekkiin.
– Joillain harvinaisemmilla lääkkeillä saattaa olla apteekin asiakaskunnassa vain satunnaisia käyttäjiä. Tällöin lääkettä ei välttämättä pidetä apteekin varastossa, vaan se tilataan lääketukusta tarvittaessa. Näin vältetään lääkkeen vanheneminen apteekin varastoon ja vähennetään lääkehävikkiä. Harvinaisempia lääkkeitä käyttävien kannattaakin olla yhteydessä apteekkiin hyvissä ajoin ennen edellisen lääke-erän loppumista, jotta lääke ehditään tilata ajoissa apteekkiin, Kallio evästää.
Kallion mukaan harvinaisten lääkkeiden toimitusvarmuutta voisi parantaa se, että apteekeilla olisi oikeus palauttaa noutamatta jäänyt lääke tukkuun. Näin apteekit voisivat pitää lääkkeitä varastossa ja palauttaa ne, joille ei ole ostajia. Tämä vähentäisi riskiä, että vähän käytetty – ja usein kallis – lääke päätyy jätteeksi.
Tilanteet, joissa asiakkaalle ei voitu toimittaa lääkettä lainkaan kyseisellä käyntikerralla
Päivitetty
Lääkelain muutos auttaa sekä apteekkeja että asiakkaita
Tutkimuksessa selvitettiin myös tilanteita, jolloin apteekki on voinut toimittaa asiakkaalle lääkevaihdon avulla lääkkeen huolimatta siitä, että lääkärin määräämää lääkettä ei ole ollut juuri sillä hetkellä saatavilla apteekissa. Näitä tilanteita oli tutkimukseen osallistuneissa apteekeissa tutkimusjakson aikana yhteensä 3 265.
Valtaosa (87 %) tilanteista ratkesi normaalin lääkevaihdon keinoin ilman yhteydenottoa lääkäriin.
11 prosentissa tapauksista lääke vaihdettiin lääkevaihdon ulkopuolella olevaan valmisteeseen lääkemääräyksestä poikkeamalla. Tämä on mahdollista uuden, vuoden alusta voimaan tulleen lääkelain muutoksen nojalla.
Laki antaa nyt apteekin ammattilaisille aiempaa enemmän valtaa toimia esimerkiksi saatavuushäiriötilanteissa ilman, että apteekista täytyy ottaa yhteys lääkäriin. Näin asiakas saa varmemmin lääkkeen mukaansa yhdellä apteekkikäynnillä.
– Lakimuutos helpottaa sekä apteekkien työtä että asiakkaiden tilannetta. Esimerkiksi saatavuushäiriötilanteessa voidaan toimittaa eri vahvuinen lääke korjatulla annoksella, jos reseptiin kirjattua vahvuutta ei ole saatavilla. Tämä vähentää myös terveydenhuollon kuormitusta, kun lääkäriä ei tarvitse tavoitella, Kallio toteaa.
Vain 2 prosentissa tilanteista apteekista otettiin ja saatiin yhteys lääkäriin ja lääke vaihdettiin toiseen saatavilla olevaan valmisteeseen lääkärin määräyksellä.
Näin toimitusvarmuutta tutkittiin
- Toimitusvarmuuskysely toteutettiin apteekeille 9.-15.3.2026.
- Apteekit kirjasivat viikon ajan ylös ja luokittelivat kaikki tilanteet, joissa asiakkaalle ei voitu heti toimittaa hänelle määrättyä lääkettä.
- Tutkimukseen osallistuneissa apteekeissa oli seurantajakson aikana yhteensä 6 988 tilannetta, jolloin asiakkaalle ei voitu toimittaa lääkettä saman tien.
- Tutkimukseen osallistui yhteensä 264 apteekkia (33 % kaikista apteekeista). Vastauksia saatiin apteekeista tasaisesti eri puolilta Suomea.
- Tutkimukseen osallistuneista apteekeista 83 % (n=218) oli pääapteekkeja ja 17 % (n=46) sivuapteekkeja.
- Vastanneet apteekit edustavat hyvin eri kokoisia apteekkeja vuotuiseen reseptuuriin suhteutettuna.