Apteekkien ja terveydenhuollon välistä chat-palvelua kehitetään nyt valtakunnallisessa digihankkeessa
Apteekkityö, Uudistuva apteekki, Yhteiskunta - 30.06.2026 at 08:06
Palvelua on aiemmin kehitetty Etelä-Pohjanmaan apteekeissa. Digifarmaseutti-hankkeessa arvioidaan chatin hyödyntämistä muillakin hyvinvointialueilla. Tarvetta olisi myös hankkeelle, joka loisi mallit avohuollon apteekkien farmaseuttisten palveluiden hyödyntämiseen osana terveydenhuoltoa.
Lue tiivistelmä
- Apteekeille suunnattua apteekkikonsultaatiochatia kehitetään nyt osana sosiaali- ja terveysministeriön (STM) rahoittamaa ja DigiFinlandin koordinoimaa Digifarmaseutti-hanketta.
- Chat-palvelua on aiemmin kehitetty Etelä-Pohjanmaan apteekeissa, ja Digifarmaseutti-hankkeen avulla se on tarkoitus saada käyttöön laajemmin eri puolilla Suomea.
- STM:n ja DigiFinlandin Digifarmaseutti-hankkeessa on tarkoitus kehittää laajemminkin toimintamalleja, joilla kliinisen farmasian palveluita integroidaan osaksi sote-palveluita ja samalla vahvistetaan apteekkien ja hyvinvointialueiden yhteistyötä.
- Hanke keskittyy kuitenkin ennen muuta hyvinvointialueiden tuottamiin palveluihin. Tarvetta olisi myös hankkeelle, jossa avohuollon apteekkien osaaminen ja potentiaali valjastettaisiin kunnolla ikääntyvien ihmisten auttamiseen ja monimutkaisten lääkehoitojen tarkasteluun, toteaa Kauhajoen Ykkösapteekin apteekkari Susanna Kohtanen.
Apteekeille suunnattua apteekkikonsultaatiochatia kehitetään nyt osana sosiaali- ja terveysministeriön (STM) rahoittamaa ja DigiFinlandin koordinoimaa Digifarmaseutti-hanketta.
Apteekkikonsultaatiochatin avulla apteekista saadaan nopeasti lääkäriin, jos asiakkaan reseptissä on epäselvyyksiä. Chat-palvelua on aiemmin kehitetty Etelä-Pohjanmaan apteekeissa, ja Digifarmaseutti-hankkeen avulla se on tarkoitus saada käyttöön laajemmin eri puolilla Suomea.
– Täällä Etelä-Pohjanmaalla on tehty chatin tiimoilta hyvää yhteistyötä. Kehitystyö on tuonut myös uusia yhteistyöideoita apteekkien ja muun terveydenhuollon välille, kertoo Kauhajoen Ykkösapteekin apteekkari Susanna Kohtanen.
Tavoitteena parantaa hoitojen onnistumista
STM:n ja DigiFinlandin Digifarmaseutti-hankkeessa on tarkoitus kehittää laajemminkin toimintamalleja, joilla kliinisen farmasian palveluita integroidaan osaksi sote-palveluita ja samalla vahvistetaan apteekkien ja hyvinvointialueiden yhteistyötä.
Hankkeen taustalla ovat väestön ikääntyminen, monisairastavuuden lisääntyminen ja yhä monimutkaisemmat lääkehoidot, jotka haastavat sosiaali- ja terveydenhuoltoa. Tavoitteena on, että uudenlaisilla palveluilla voitaisiin parantaa lääkehoitojen onnistumista ja siten vähentää terveydenhuollon kuormitusta ja kustannuksia.
Kun lääkehoidot toteutuvat suunnitellusti ja niihin sitoudutaan paremmin, voidaan vähentää esimerkiksi päivystyskäyntejä ja lääkityshaittoja sekä parantaa lääkkeiden käyttäjien elämänlaatua.
Apteekit tiiviimmin mukaan kehitystyöhön
Digifarmaseutti-hanke keskittyy kuitenkin ennen muuta hyvinvointialueiden tuottamiin palveluihin, ja apteekkikonsultaatiochat on käytännössä ainoa osa-alue, jossa avohuollon apteekit ovat aktiivisesti mukana.
Susanna Kohtasen mukaan tarvetta olisi myös sellaiselle hankkeelle, jossa avohuollon apteekkien osaaminen ja potentiaali valjastettaisiin kunnolla ikääntyvien ihmisten auttamiseen ja monimutkaisten lääkehoitojen tarkasteluun. Hankkeen tulisi luoda mallit ja palvelupolut apteekkien farmaseuttisten palveluiden hyödyntämiseen.
Kanta-lääkityslista ollaan saamassa apteekkien käyttöön helmikuussa 2027. Se mahdollistaa tiedon jakamisen ja apteekkien osaamisen hyödyntämisen, mutta malli toiminnalle puuttuu.
Apteekkariliitto on aiemmin keväällä ehdottanut muun muassa, että apteekit voisivat ottaa roolia pitkäaikaissairaiden hoidon seurannassa ja lääkitysten tarkistuksessa.
– Kanta-lääkityslista ollaan saamassa apteekkien käyttöön helmikuussa 2027. Se mahdollistaa tiedon jakamisen ja apteekkien osaamisen hyödyntämisen, mutta malli toiminnalle puuttuu. Siksi tässä kohtaa olisi hedelmällistä saada hanke, joka pureutuisi tähän, Kohtanen toteaa.