Apteekin nimissä myydään jopa kukkaterapiaa – Viranomaiset eivät voi estää
Yhteiskunta - 08.10.2025 at 12:29
Verkossa toimii monta apteekiksi nimettyä luontaistuotekauppaa, jotka myyvät ravintolisiä ja uskomushoitoja, kuten energeettistä kukkaterapiaa. Apteekki-nimen suojaaminen vaatisi lakimuutoksen.
Lue tiivistelmä
- Apteekki on yleissana, jonka käyttöä ei ole lainsäädännössä millään tavalla suojattu.
- Kun luontaistuotekauppa on nimetty apteekiksi ja se näyttää verkkoapteekilta, sekaannusten vaara on ilmeinen.
- Viranomaiset tunnistavat ongelman, mutta eivät voi puuttua siihen ilman lainsäädännön muuttamista.
”Kärsitkö kuumista aalloista tai muista vaihdevuosioireista? Sipaise akupisteisiin luonnon kasviuutteita ja eteerisiä öljyjä, niin oireesi rauhoittuvat 1–2 viikossa.”
Näin lupaa apteekki-nimeä käyttävä verkkokauppa, jonka valikoimaan kuuluu terapeuttisten kukkaöljyjen lisäksi erilaisia luontaistuotteita, homeopaattisia valmisteita sekä suuri määrä ravintolisiä ja vitamiineja.
Nimestä huolimatta kyseessä ei ole apteekki, vaan verkkokaupan omistaa luontaistuotteiden vähittäiskauppaa harjoittava yritys, jonka liikevaihto oli viime vuonna 865 000 euroa.
Apteekki-nimeä hyödyntävät omassa brändäyksessään esimerkiksi sellaiset yritykset kuin Fiksuapteekki, Suomen Apteekki ja Sinunapteekki.
Harhaanjohtavista nimistä on Apteekkariliiton mukaan haittaa ihmisille, jotka etsivät hoitoa terveysongelmiinsa.
– Olen erityisen huolissani asiakkaiden puolesta, jotka luulevat asioivansa oikeassa apteekissa ja saavansa luotettavaa terveystietoa. Apteekkien vahvaan osaamiseen ja farmaseuttiseen asiantuntemukseen perustuvaa brändiä käytetään näissä tilanteissa häikäilemättömästi hyväksi, kertoo Apteekkariliiton farmaseuttinen johtaja, farmasian tohtori Inka Puumalainen.
Tilanne on Puumalaisen mukaan hankala myös apteekeille. Joissain tapauksissa asiakkaat ovat tulleet apteekkiin palauttamaan muualta hankkimiaan tuotteita.
Nimen suojaaminen vaatisi lakimuutoksen
Kun luontaistuotekauppa on nimetty apteekiksi ja se näyttää verkkoapteekilta, sekaannusten vaara on ilmeinen.
– Kieltämättä apteekki-sanan käyttö tällaisessa yhteydessä hämää tavallista kuluttajaa, toteaa yliproviisori Sami Paaskoski Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimeasta.
Vaikka Fimea on ollut tietoinen ongelmasta jo muutaman vuoden ajan, virasto ei voi Paaskosken mukaan tehdä asialle mitään yksin.
– Apteekki on yleissana, jonka käyttöä ei ole lainsäädännössä millään tavalla suojattu. Jos sen käyttöä haluttaisiin rajata elinkeinotoiminnassa, tarvittaisiin lakimuutos, Paaskoski sanoo.
Apteekki-sanan käyttöä puitiin markkinaoikeudessa
Myös kuluttajien oikeuksia valvova Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) on kiinnittänyt huomiota apteekki-sanan käyttöön.
– Kuluttaja-asiamies on tietoinen siitä, että markkinoilla on esimerkiksi ravintovalmisteita myyviä elinkeinonharjoittajia, joiden nimessä käytetään sanaa apteekki, kertoo KKV:n johtava asiantuntija, OTM Saija Kivimäki.
Kuluttaja-asiamies puuttui ongelmaan jo vuonna 2016, kun se vaati Suomen Apteekkiyhtiöt Oy:tä lopettamaan harhaanjohtavan markkinoinnin.
Yhtiö käytti lisäravinteiden ja vitamiinien puhelinmarkkinoinnissa Suomen Apteekki -markkinointinimeä ja logoa, joka muistutti Suomen Apteekkariliiton vihreän ristin jäsenapteekkitunnusta.
Yhtiö ei muuttanut toimintaansa, vaikka kuluttaja-asiamies määräsi sille 100 000 euron uhkasakon. Asia päätyi lopulta markkinaoikeuden ratkaistavaksi. Oikeus hylkäsi kuluttaja-asiamiehen vaatimukset vuonna 2021.
Kuluttaja-asiamies ei hakenut valituslupaa korkeimmasta oikeudesta, koska käsiteltävässä asiassa ei sen mukaan ollut nähtävissä yksittäistapausta yleisempää merkitystä.
Vaikka apteekkitoiminta on lääkelaissa määrätty luvanvaraiseksi toiminnaksi, apteekki-sanaa ei ole erikseen suojattu. Siksi apteekki-sanan käyttäminen muunlaisen yrityksen nimen osana ei ole kielletty.
– Lainsäädännön muuttamista koskevissa asioissa kannattaa olla ensisijaisesti yhteydessä sosiaali- ja terveysministeriöön, Kivimäki sanoo.
Lue myös
Verkkokaupat Miksi ravintolisiä myyvä verkkokauppa saa esiintyä apteekkina?
Valeapteekki joutuu maksamaan 100000 euron uhkasakon
Valeapteekki jatkaa toimintaansa – alkuvuodesta yli 80 valitusta kuluttajaneuvontaan