Hyppää sisältöön

Lue tiivistelmä

  • Rautalammin apteekissa selvitetään monenlaisia tilanteita lääkkeiden kuljetuksista asiakkaiden lääkityskysymyksiin.
  • Rautalammin terveysasema supisti vuodenvaihteessa aukioloaikojaan, ja on nykyään perjantaisin kiinni. Apteekkari Kirsi Putkosen mukaan se tulee todennäköisesti lisäämään palvelukysyntää apteekissa.
  • Kevättalven aikana Rautalammin apteekki lanseeraa omat rokotuspalvelut. Rokottajina toimivat apteekin omat farmaseutit.
  • Viime syksynä Rautalammin kunta palkitsi apteekkari Kirsi Putkosen vuoden yrittäjänä.

Rautalammin apteekissa on tilanne päällä. Lääketukun lääkekuljetusautossa lämmityslaitteet eivät ole toimineet kunnolla, ja sen seurauksena on epäselvää, ovatko kuljetuksessa olleet lääkkeet vielä käyttökelpoisia.

Lastina on ollut muun muassa annosjakelulääkkeitä, jotka pitäisi saada pikaisesti asiakkaille hoivakoteihin ja kotihoitoon.

Apteekissa selvitellään tilannetta ja yritetään hoitaa uudet lääkkeet kaikille, joille suinkin saadaan. Yksi lasti on tulossa taksilla Vantaalta.

– Eli tällaisiakin tilanteita meillä apteekissa ratkotaan, Rautalammin apteekkari Kirsi Putkonen huokaa.

Kirsi Putkonen neuvoo asiakasta itsehoitolääkkeen valinnassa.
Apteekissa autetaan myös sopivan itsehoitolääkkeen löytämisessä ja käytössä.

Hiljattain apteekissa puolestaan pelastettiin yksi asiakas ilmeisesti tuotehuijaukselta.

– Asiakas oli nähnyt jossain mainoksen, jossa markkinoitiin tuotetta Pekka Puskan nimellä. Asiakas tuli apteekkiin kysymään tuotetta, ja oli aluksi vähän näreissään, kun farmaseutti suhtautui asiaan varauksella. Asiakas epäili, ettemme tiedä, kuka on Pekka Puska.

Pienen selvittelyn jälkeen saavutettiin yhteisymmärrys siitä, että Puska oli kyllä farmaseuteille tuttu, mutta kyseissä tapauksessa Puskan nimeä ja kuvaa oli todennäköisesti käytetty luvatta ja huijaustarkoituksessa epämääräisen tuotteen markkinointiin. Lopputulemana asiakas oli kiitollinen, että asia selvisi, eikä hän haksahtanut huijaukseen.

Vahva paikallishenki

Vajaan 3 000 asukkaan Rautalampi on vireä pohjoissavolainen pitäjä, joka oli aikoinaan yksi alueensa merkittävimmistä pitäjistä. Putkosen mukaan kylällä on edelleen ”emäpitäjän” aikaista omanarvontuntoa.

– Täällä vallitsee Rautalampi-henki. Ihmiset puhaltavat yhteen hiileen.

Se näkyy muun muassa jo yli 200 vuoden ajan järjestetyissä jokasyksyisissä Pestuumarkkinoissa, jotka kokoavat kyläläiset yhteen ja vetävät kävijöitä myös muualta. Markkinoiden ajaksi muutaman tuhannen asukkaan pitäjä kasvaa jopa 10 000 ihmisen kohtauspaikaksi.

Asiakkailta tulee säännöllisesti palautetta, että onneksi tänne pääsee ja onneksi apteekki on auki.

Kirsi Putkonen

Yhteishenki näkyy myös pitäjän palveluissa. Vaikka suuruuden ajat ovat takana, Rautalammilla on edelleen muun muassa pankkikonttori, joka auki viikon jokaisena arkipäivänä.

Oma terveysasemakin on ja kaksi omalääkäriä, joskin vuoden vaihteessa asema supisti aukioloaikojaan, ja on tätä nykyä perjantaisin kiinni. Se tulee todennäköisesti lisäämään palvelukysyntää apteekissa.

Apteekki on tuki ja turva

Putkosen mukaan apteekki on jo nyt monelle arjen tuki ja turva.

– Asiakkailta tulee säännöllisesti palautetta, että onneksi tänne pääsee ja onneksi apteekki on auki.

Viime aikoina keskusteluissa on kuulunut myös huoli. Pääministeri Petteri Orpon (kok) hallituksen apteekkiuudistus on vuoden vaihteen tienoilla johtanut monin paikoin apteekkien sulkemisilmoituksiin, ja lehtijuttuja sulkemisuhan alla olevista apteekeista on luettu lehdistä myös Rautalammilla.

Kirsi Putkonen palvelemassa asiakasta apteekin reseptitiskissä.
Apteekkari Kirsi Putkonen on asiakkaille tuttu näky reseptitiskissä.

Putkosella on kuitenkin paikallisille huojentava viesti. Rautalammin apteekki jatkaa, eivätkä aukioloajatkaan näillä näkymin supistu.

– Toki uudistukset herättävät itsessäkin huolta, mutta myös sisukkuutta. Että himskatti vieköön, nämä työt tehdään ja periksi ei anneta!

Päinvastoin. Kevättalven aikana Rautalammin apteekki lanseeraa omat rokotuspalvelut. Rokottajina toimivat apteekin omat farmaseutit.

Keskitytään kehittämiseen

Viime syksynä Putkosen ja apteekin työ saivat tunnustusta Rautalammin kunnalta, kun kunta palkitsi Putkosen vuoden yrittäjänä.

Kirsi Putkonen ja asiakas Irma Hokkanen apteekin eteisessä.
Irma Hokkanen poikkesi Rautalammin apteekkiin. Pienellä paikkakunnalla asiakkaat tuntevat apteekin henkilökunnan ja apteekissa tunnetaan asiakkaat.

Tulevaisuudelta Putkonen toivoo, että jatkuvan uudistamisen ja leikkaamisen sijaan viimein alettaisiin arvostaa apteekkien tekemää työtä ja nähtäisiin sen merkitys niin asiakkaille kuin koko yhteiskunnallekin.

– Ettei tarvitsisi koko ajan pelätä, että mitä seuraavaksi, vaan saisi kehittää toimintaa enemmän osaksi muuta terveydenhuoltoa. Tässä olemme Suomessa jäljessä muista maista.

Ensin täytyy kuitenkin hoitaa akuutit tilanteet. Lääkekuljetuksessa pilaantuneet annosjakelun lääkkeet saatiin lopulta korvattua, kun taksi toi korvaavat lääkkeet ja ne saatiin eteenpäin kotihoitoon ja hoivakoteihin vielä samana iltana.

Rautalammin apteekki

  • Sijaitsee Rautalammin keskustassa, muun muassa pelastusaseman, pankin ja kahden päivittäistavarakaupan naapurissa.
  • Avoinna maanantaista perjantaihin klo 9–17, lauantaisin klo 9–14.
  • Apteekissa työskentelee kolme farmaseuttia, lääketeknikko sekä keikkafarmaseutti. Lisäksi yksi farmaseutti on parhaillaan vanhempainvapaalla.
  • Peruspalveluiden lisäksi apteekissa on muun muassa annosjakeluasiakkaita. Kevättalven aikana apteekki aloittaa rokotuspalvelut.

Mitä mieltä olit artikkelista?

Agreed 18 times
Said to be thoughtful 2 times
Has raised questions 0 times
Disagreed 1 times