Hyppää sisältöön

Lue tiivistelmä

  • Nakkilan terveysasema suljettiin reilu vuosi sitten. Apteekkari Lasse Rautiainen ja kunta ideoivat yhdessä apteekkiin digipalvelupisteen, josta saisi etäyhteyden lääkäriin.
  • Palvelupisteellä ei kuitenkaan ole ollut juuri käyttäjiä. Sen sijaan apteekin palveluita aiotaan laajentaa muilla tavoin.
  • Suunnitteilla on muun muassa rokotustoiminnan ja sairaanhoitajan vastaanoton käynnistäminen. Apteekki voisi jakaa myös näytepurkkeja laboratorionäytteitä varten.
  • Apteekkarille on tärkeää turvata nakkilalaisten lääkkeiden saanti ja lähipalvelut, mutta myös niiden rahoitus tulisi saada kestävälle pohjalle.

Kun Nakkilan terveysasema suljettiin lopullisesti reilu vuosi sitten, ja palvelut siirtyivät 10 kilometrin päähän Harjavaltaan, Nakkilan apteekin apteekkari Lasse Rautiainen ryhtyi pohtimaan yhdessä Nakkilan kunnan kanssa, miten kunnan asukkaille turvattaisiin lähiterveyspalvelut.

Ratkaisuksi keksittiin digipalvelupiste, joka toimisi apteekin tiloissa. Käytännössä tämä tarkoitti, että apteekin takahuoneeseen hankittiin tietokone, jolla saisi yhteyden digivastaanottoja tarjoavaan terveysyritykseen. Apteekin henkilökunta avustaisi tarvittaessa koneen ja yhteyden käytössä.

Palvelu sai runsaasti positiivista huomiota, ja siitä uutisoitiin valtakunnallisesti.

– Riihimäeltä asti tuli viestiä, että onpa hienoa, ja saataisiinpa meillekin tuollainen, Lasse Rautiainen kertoo.

Käytännössä palvelua ei kuitenkaan ole juuri käytetty. Lähinnä sen avulla on uusittu reseptejä sellaisissa tapauksissa, joissa asiakas on tullut apteekkiin hakemaan lääkettä mutta apteekissa on huomattu, että resepti on vanhentunut.

Rautiaisen mukaan ongelmaksi on muodostunut muun muassa palvelun vaatima vahva tunnistautuminen. Monilla iäkkäillä ei ole edes pankkitunnuksia, saati mobiilivarmennetta, joten palvelun käyttö on käytännössä mahdotonta.

Apteekin digipalvelupiste sai paljon huomiota, mutta vähän käyttäjiä. Palvelupiste on kuitenkin yhä käytettävissä, jos joku sitä tarvitsee.

– Palvelupolun pitäisi olla yksinkertaisempi, Rautiainen sanoo.

Edelleen digipalvelupiste on kuitenkin apteekissa olemassa siltä varalta, että joku sattuisi sitä tarvitsemaan. Samalla Rautiainen kuitenkin suunnittelee jo uusia avauksia.

Rokotuksia, korvahuuhteluita ja näytepurkkeja?

Terveysaseman lähdön jälkeen asiakkaiden toiveissa ovat toistuneet muutamat teemat. Ensinnäkin on kiitelty sitä, että onneksi apteekki sentään vielä palvelee. Samaan aikaan on kyselty, voisiko esimerkiksi korvahuuhteluita ja rokotuksia saada apteekista.

Pian luultavasti voi, sillä Rautainen valmistelee parhaillaan rokotustoiminnan aloittamista yhteistyössä apteekkien henkilöstövuokrausyritys Farmanian kanssa.

– Alustavia suunnitelmia on myös terveydenhoitajan vastaanotoista. Niissä voitaisiin tarjota juuri noita korvahuuhteluja ja muita matalan kynnyksen terveyspalveluja.

Lasse Rautiaiselle on tärkeää turvata nakkilalaisten lääkkeiden saanti ja lähipalvelut. Apteekkari työskentelee usein myös itse reseptitiskissä.

Yksi toistuva toive on myös se, että apteekista saisi näytepurkkeja laboratorionäytteitä, kuten virtsanäytteitä, varten. Näin purkkia ei tarvitsisi hakea 10 kilometrin päästä ja ajella purkkien ja näytteiden kanssa edestakaisin.

– Olen tiedustellut hyvinvointialueelta, voisiko apteekki jakaa näytepurkkeja. Apteekin puolesta olisimme valmiita yhteistyöhön tässä.

Hankaluudeksi yhteistyön edistämisessä on kuitenkin muodostunut oikeiden yhteyshenkilöiden löytäminen hyvinvointialueelta. Rautiaisen mukaan vanhassa kuntapohjaisessa sote-mallissa oli se hyvä puoli, että paikalliset lääkärit ja hoitajat tunnettiin, ja heidän kanssaan oli helppo rakentaa toimiva keskusteluyhteys. Nyt byrokratiaa on enemmän ja matalan kynnyksen henkilösuhteita ei oikein muodostu, kun ihmiset ja roolit vaihtuvat.

– Ei ole oikein löytynyt tapaa viestiä hyvinvointialueen kanssa esimerkiksi hoidollisista asioista.

Uusien palveluiden rahoitus turvattava

Rautiaiselle on tärkeää turvata nakkilalaisten lääkkeiden saanti ja lähipalvelut, mutta välillä yhtälö tuntuu haastavalta. Sote-byrokratian lisäksi kapuloita rattaisiin lyövät taloudelliset haasteet, jotka ovat seurausta apteekkeihin kohdistetuista toistuvista leikkauksista.

Esimerkiksi apteekin arkipäivien aukioloaikoja jouduttiin viime syksynä lyhentämään tunnilla.

Vyötä on jatkuvasti kiristettävä, kun vaatimukset ja kustannukset kasvavat samaan aikaan, kun apteekeilta leikataan ja reseptilääkkeiden hinnat halpenevat.

Lasse Rautiainen

– Vyötä on jatkuvasti kiristettävä, kun vaatimukset ja kustannukset kasvavat samaan aikaan, kun apteekeilta leikataan ja reseptilääkkeiden hinnat halpenevat.

Rautiaisen mukaan on ristiriitaista, että apteekki joutuu turvaamaan taloutensa ja toimintakykynsä muulla kuin reseptilääkemyynnillä, sillä se sopii huonosti yhteen rationaalisen lääkehoidon periaatteiden kanssa.
Nyt suunnitteilla olevat uudenlaiset matalan kynnyksen terveyspalvelut voisivat parantaa tilannetta, mutta niiden kestävä rahoitus on vielä ratkaisematta.

Apteekin arkipäivien aukioloaikoja jouduttiin viime syksynä lyhentämään apteekkien talouteen kohdistuneiden leikkausten vuoksi. Toiveena on, että jatkossa apteekin palveluille järjestyisi myös kestävä rahoitus.

Apteekkariliitto jätti jo viime syksynä sosiaali- ja terveysministeriölle (STM) aloitteen, jossa liitto ehdotti, että STM käynnistää selvityksen apteekkien matalan kynnyksen terveyspalveluista ja niiden rahoituksesta. Joulukuussa valtioneuvosto päättikin myöntää rahoituksen tutkimukselle, jossa kartoitettaisiin apteekkipalveluiden tarvetta ja rahoitusta. Tutkimuksen odotetaan käynnistyvän tänä keväänä.

Mitä mieltä olit artikkelista?

Agreed 1 times
Said to be thoughtful 0 times
Has raised questions 0 times
Disagreed 0 times