HUSin Juha Tuomisen mukaan sairaanhoitopiirien yhteistyö on heikentynyt. Vuoden 2005 va... Lue lisää »

Taksisääntelystä luopuminen maksaa kuluttajalle. Reseptilääkkeet ovat halventuneet 17 p... Lue lisää »

Apteekit sijoittuivat toiseksi toimialojen yhteiskuntavastuuta selvittäneessä tutkimuks... Lue lisää »

Norjassa puolet vähemmän farmasisteja apteekkia kohden, Ruotsissa lääkeneuvontaa antava... Lue lisää »

Keskustelupalstojen terveysneuvoilla leikittelevä kysy apteekista -kampanja perehdyttää... Lue lisää »

Verkkoapteekkien määrä kaksinkertaistuu

Verkkokauppa   14.12.2018 09:00  OLLI-PEKKA TIAINEN PEKKA SIPOLA

,

Apteekkari Antti Vaara uskoo, että uusi alusta ja nopeat kuljetukset tekevät verkkokaupasta lähiapteekkien peruspalvelua. Nettiapteekki on näkyvästi esillä myös omassa kivijalassa Vantaan Simonkylässä.

Verkkoapteekkien määrä kaksinkertaistuu ensi vuonna, kun apteekit saavat käyttöönsä uuden digitaalisen alustan. Samalla alkavat nopeat kotiinkuljetukset.

Entistä monipuolisempi eAPTEEKKI lähes kaksinkertaistaa alan verkkokauppojen määrän, sillä sen on ennakkotilannut jo 180 apteekkia. Tällä hetkellä Suomessa toimii reilut sata verkkoapteekkia.

Kehitystyössä on hyödynnetty laajoja asiakastutkimuksia ja palvelumuotoilua. Yksi merkittävä parannus asiakkaalle on se, että reseptilääkkeitä voi hankkia myös toisen ihmisen puolesta.

– Tämä auttaa esimerkiksi alaikäisten lasten vanhempia ja omaishoitajia, jotka hoitavat perheenjäsentensä tai muiden läheistensä lääkeasioita. Verkkoasiointiin luodaan viranomaisten hyväksymä sähköinen valtuus, sanoo Apteekkariliiton hankepäällikkö Iiro Salonen, joka on ollut kehittämässä alustaa.

Verkkokauppa on integroitu kaikkiin apteekkijärjestelmiin sekä kuljetuspalvelun tarjoajiin, kuten DB Schenkeriin, Matkahuoltoon ja Postiin. Markkinointitoimintoja on tullut lisää, ja lähiapteekin palvelut on entistä helpompi tuoda esiin.

Merkittävä muutos kivijalkaan

Tuotetiedon laatu paranee, kun maahantuojat ja valmistajat pääsevät päivittämään tietoja. Digialusta helpottaa henkilökohtaista palvelua.

Asiakas voi esimerkiksi tilata harvinaisia reseptilääkkeitä valmiiksi apteekkiin tai varata ajan farmaseutin neuvontapalveluun.

Alustan kehitystyöhön osallistunut apteekkari Antti Vaara on testannut myös nopeita kotiinkuljetuksia, joille on ollut heti kysyntää. Hän uskoo, että uudet työkalut tekevät digitaalisesta palvelusta kivijalka-apteekin arkea.

– Yhä useampi ihminen ei pysty itse asioimaan apteekissa. Tällä tavoin voimme tuoda heille apteekkipalvelut kotiin ja auttaa heitä elämään normaalia elämää entistä pidempään, kiteyttää Vaara.

Uusi eAPTEEKKI tarjoaa alustan myös muille apteekin digipalveluille, joita kehitetään kevään aikana sekä tulevaisuudessa. Toteutuksesta vastaavat Apteekkariliiton lisäksi Solteq, Pharmadata ja Receptum.

Lue myös: Lääkkeet kotiin asti – reportaasi lääkkeiden kuljetuksesta ja verkkokaupasta

Arkisto


Apteekkarit: Mitä apteekkari tekee ja mitä apteekki tarjoaa. Apteekkari Merja Launonen kertoo.
23.02.2019 11:37

23.02.2019 11:37


Apteekkarit: Metsänhoitaja Juha Tuomisen vesuri osuu valinnanvapauden rönsyihin. Apteekkien roolia hän olisi valmis kasvattamaan ainakin hoitoon sitoutumisen ja lääkitysturvallisuuden parantamisessa.
22.02.2019 11:43

22.02.2019 11:43


Apteekkarit: Lääkkeiden myynti edellyttää vahvaa sääntelyä riippumatta siitä, miten apteekkijärjestelmää uudistetaan, muistuttavat STM:n virkamiehet.
22.02.2019 11:34

22.02.2019 11:34


Valinnanvapaus tänään: hoito yksityisellä, lasku julkiselle
21.02.2019 16:20 OLLI-PEKKA TIAINEN

21.02.2019 16:20 OLLI-PEKKA TIAINEN


Apteekkarit: Reseptilääkkeiden hintakehitys on ollut kuluttajille suotuisa omavastuun kasvusta huolimatta. Taksien hinnat kääntyivät nousuun sääntelyn purkamisen jälkeen.
21.02.2019 10:31

21.02.2019 10:31


Reseptilääkkeet halpenivat, taksimatkat kallistuivat
20.02.2019 19:30 ERKKI KOSTIAINEN

20.02.2019 19:30 ERKKI KOSTIAINEN


Apteekkarit: Tähän tunteeseen lienee helppo samastua terveydenhuollossa muidenkin kuin apteekkialan ammattilaisten: "Äimistyneenä luin lehdistä ja sosiaalisesta mediasta, kun arvostamani ihmiset päivästä toiseen mitätöivät työtäni."
20.02.2019 13:28

20.02.2019 13:28


Apteekit toimialoista vastuullisimpia
19.02.2019 12:07

19.02.2019 12:07


Liberalisointi on vähentänyt apteekkien työntekijöitä
15.02.2019 14:55 OLLI-PEKKA TIAINEN

15.02.2019 14:55 OLLI-PEKKA TIAINEN


Kalevauva-kampanjasta lukion oppimateriaalia
15.02.2019 12:50 OLLI-PEKKA TIAINEN

15.02.2019 12:50 OLLI-PEKKA TIAINEN