PÄIVITETTY 15:13 | Uusi lääke puolitti potilaiden korkeat LDL-kolesteroliarvot, kun se ... Lue lisää »

Medikalisaatio tekee entistä useammasta sairaan ja käy perusterveydenhuollon kukkarolle... Lue lisää »

Suomessa on teknologia ja mahdollisuus kehittää rokote, joka riittää ainakin keskeisten... Lue lisää »

Sidosryhmät: Sähköiset kanavat ovat mieluisimpia, mutta myös printtilehti koetaan tärke... Lue lisää »

Tutkimus: Deksametasoni voi vähentää kuolleisuutta lisähappea vaativilla covid-19-potil... Lue lisää »

Valeapteekki joutuu maksamaan 100000 euron uhkasakon

Valeapteekki   28.11.2019 12:46  OLLI-PEKKA TIAINEN INGIMAGE

,

Suomen Apteekkina esiintyvä yritys jatkaa kuluttajien harhaanjohtamista. Kuluttaja-asiamies vaatii uhkasakon toimeenpanoa ja uutta kieltoa korotetulla sakolla. Yrityksellä ei ole apteekkilupaa.

Kuluttaja-asiamies katsoo, että Suomen Apteekkiyhtiö on rikkonut sille määrättyä markkinointikieltoa ja jatkanut harhaanjohtavaa puhelinmyyntiä.

Yhtiö on tänäkin vuonna antanut vitamiinien puhelinmyynnissään mielikuvan, että se on luvan saanut apteekki, vaikka yrityksellä ei ole apteekkilupaa.

Kuluttaja-asiamies kielsi vuonna 2017 Suomen Apteekkiyhtiöitä johtamasta kuluttajia harhaan käyttämällä puhelinmyynnissä yrityksestä ilmaisua Suomen Apteekki, Suomen Apteekkiyhtiöt tai muuta apteekki-sanan sisältävää ilmaisua, ellei puhelussa yksiselitteisesti ja selvästi kerrota, että kyse ei ole apteekkiluvan saaneen yrityksen markkinoinnista.

Apteekkarilehden verkkouutisten kommenttikenttiin tulee jatkuvasti palautetta tällaisesta puhelinmyynnistä, jossa asiakas ei saa yhteystietoja ja jää käsitykseen, että häntä on lähestynyt oikea apteekki.

Juuri eilen 25.11.2019 soitti D-vitamiineja tarjoava kauppias, ilmoitti olevansa Suomen Apteekista. Puhui pitkään ja sinnikkäästi, mainitsi kyllä useasti olevansa ko. yrityksen kauppias. Kerroin etttä minulla on näitä pillereitä vielä vaikka kuinka, sitten tulikin tarjous B-vitamiinesta, olikohan se 34,90 €. Olin juuri kävelyllä enkä oikein pystynyt keskittymään hänen tarjouksiinsa. Enkä nähnyt puhelinnumeroakaan mistä soitettiin. Hyväksyin B-vitamiinipaketin toimituksen helmikuulle ensi vuonna.

Sakko maksuun, uusi uhka päälle

Kuluttaja-asiamies vaatiikin selvitystensä perusteella, että markkinaoikeuden määräämä 100 000 euron uhkasakko on pantava maksuun. Lisäksi kuluttaja-asiamies vaatii uuden kiellon määräämistä ja sen tehosteeksi 150 000 euron uhkasakkoa, koska vuonna 2017 määrätty kielto ei ole ehkäissyt yhtiötä rikkomasta kuluttajansuojalakia.

Suomen Apteekkiyhtiöt on markkinoinut kuluttajille esimerkiksi B12-vitamiinia nimellä Suomen Apteekki. Suomen Apteekki -nimeä ei ole rekisteröity eikä se ole Oy Suomen Apteekkiyhtiöt Ab:n aputoiminimi. Yrityksellä ei ole Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimean myöntämää apteekkilupaa, eikä se näin ollen saa harjoittaa apteekkiliikettä.

Yritys käyttää markkinoinnissa hyväkseen apteekki-sanaan liittyvää luottamusta. Vaikka apteekki-sanaa ei ole erikseen suojattu, sen käyttäminen markkinoinnissa antaa virheellisen kuvan yrityksen asemasta.

Yritys ei ole pyrkinyt ehkäisemään tai oikaisemaan kuluttajalle markkinoinnissa syntyvää virheellistä mielikuvaa.

Harhaanjohtavasta tai muuten asiattomasta puhelinmarkkinoinnista voi tehdä kuluttaja-asiamiehelle sähköisen ilmoituksen tai ilmoittaa puhelimitse numeroon 029 505 3050.

Arkisto


Kaksi pistosta vuodessa voi pitää kolesterolin kurissa
03.08.2020 09:29 VIRPI EKHOLM

03.08.2020 09:29 VIRPI EKHOLM


Jokainen on sairas, kun oikein tutkitaan
31.07.2020 09:40 TARU VANHALA

31.07.2020 09:40 TARU VANHALA


Toimiva koronarokote voi syntyä myös Suomessa
30.07.2020 08:33 VIRPI EKHOLM

30.07.2020 08:33 VIRPI EKHOLM


Apteekkari-lehti on tärkeä vaikuttajille ja medialle
28.07.2020 10:22 ERKKI KOSTIAINEN

28.07.2020 10:22 ERKKI KOSTIAINEN


EMA arvioi deksametasonin käyttöä koronapotilailla
27.07.2020 12:12 TARU VANHALA

27.07.2020 12:12 TARU VANHALA


Åbo Akademille lisää farmasian alan koulutusvastuuta
24.07.2020 11:56 HANNA HYVÄRINEN

24.07.2020 11:56 HANNA HYVÄRINEN


Arvioinnilla parempi sitoutuminen lääkehoitoon
23.07.2020 09:27 MARIA MÄKELÄ

23.07.2020 09:27 MARIA MÄKELÄ


Tutkimus: Probiootit eivät vähennä antibioottien tarvetta vanhuksilla
21.07.2020 09:14 UUTISPALVELU DUODECIM

21.07.2020 09:14 UUTISPALVELU DUODECIM


Apteekkariksi epidemian keskellä
20.07.2020 11:53 HANNA HYVÄRINEN

20.07.2020 11:53 HANNA HYVÄRINEN


Tutkija haluaa tuoda toivoa syöpää sairastaville – työ voi auttaa myös koronan ehkäisyssä
17.07.2020 09:40 HANNA HYVÄRINEN

17.07.2020 09:40 HANNA HYVÄRINEN