Ilmastonmuutos nousi maailman suurimmaksi terveysuhaksi. Lue lisää »

Asiakkaat valitsevat mieluiten tutun ja turvallisen lääkkeen. Jopa pakkauksen ominaisuu... Lue lisää »

Pystyykö talous- ja kalustovaikeuksien kanssa paininut yhtiö turvaamaan lääkekuljetukse... Lue lisää »

Epidemia saattaa laajetessaan aiheuttaa häiriöitä sekä lääkkeiden raaka-aineiden että v... Lue lisää »

Essote perii asiakkaalta 67 euroa kuukaudessa lääkkeiden koneellisesta annosjakelusta, ... Lue lisää »

Hinta ei aina ratkaise lääkkeen valintaa

Lääkevaihto   14.02.2020 08:56  TARU VANHALA Katja Lösönen

KATJA LÖSÖNEN, KATJA LÖSÖNEN

Lääkevaihto on useimmille suomalaisille jo tuttua. Etenkin nuorille vaihto on luontevaa.

Asiakkaat valitsevat mieluiten tutun ja turvallisen lääkkeen. Jopa pakkauksen ominaisuudet vaikuttavat valintaan vaihtotilanteessa.

Lääkevaihto apteekissa on jo tuttua suomalaisille. Vuonna 2003 käyttöön otetulla lääkevaihtojärjestelmällä ja kuusi vuotta myöhemmin lanseeratulla viitehintajärjestelmällä on saavutettu jo arviolta miljardin euron säästöt.

Itä-Suomen yliopiston tuore kyselytutkimus osoittaa, että myös apteekkien asiakkaille yleisin syy lääkevaihtoon on halu säästää lääkekuluissa. Jopa 60 prosenttia kyselyyn osallistuneista ilmoitti hinnan tärkeimmäksi kriteeriksi.

Hinta ei kuitenkaan ole ainoa vaihtopäätökseen vaikuttava seikka. 38 prosentilla kyselyyn vastanneista tuotteen tuttuus painoi eniten valittaessa vaihtokelpoista tuotetta. 

Itä-Suomen yliopisto toteutti tutkimuksen lääkevaihdosta kyselynä apteekkien asiakkaille kevättalvella 2018.

Lääkevaihto oli tuttua valtaosalle kyselyyn vastanneista. Vain viidellä prosentilla ei ollut lainkaan kokemusta lääkevaihdosta. Vastanneista 41 prosenttia kertoi sallivansa lääkevaihdon aina sitä tarjottaessa, kuusi prosenttia ilmoitti kieltäytyvänsä siitä joka kerta.

Lääkevaihdon piiriin kuuluu tällä hetkellä lähes 60 prosenttia markkinoilla olevista, ihmisille tarkoitetuista reseptilääkkeistä.

Iäkkäät ovat varovaisia

Myös proviisori Milka Lohtaja Helsingin Punavuoren apteekista on huomannut, että lääkevaihto ei enää ole apteekin asiakkaille mikään ihmetyksen aihe.

–Termi rinnakkaisvalmiste on tuttu. Ymmärretään, että on kyse samasta lääkeaineesta eri näköisessä paketissa, Lohtaja kertoo.

Etenkin nuoret aikuiset ja keski-ikäiset suhtautuvat lääkevaihtoon Lohtajan mukaan luontevasti. Iäkkäämmät ovat hieman varovaisempia, mutta pääsääntöisesti suomalaiset hyväksyvät ja ymmärtävät järjestelmän. Sen sijaan ulkomaalaisia asiakkaita edullisemman valmisteen tarjoaminen hämmentää.

– Monissa maissa ajatellaan vahvasti, että kallein valmiste on ainoa tehokas vaihtoehto. Esimerkiksi venäläiset suhtautuvat hyvin varauksellisesti lääkevaihtoon. Ajatus halvemmasta, mutta yhtä tehokkaasta valmisteesta on heille aivan vieras.

Lääkevaihdon piiriin kuuluu tällä hetkellä lähes 60 prosenttia markkinoilla olevista reseptilääkkeistä.

Pieni hintaero ei houkuta

Lääkevaihdosta kieltäytymisen syynä on usein oma lääketurvallisuus. Tuttu lääke on helpommin tunnistettavissa. Jos asiakkaalla on käytössä viisi eri lääkettä ja joka kerta kaikista toimitetaan eri valmisteet, riski lääkitysvirheisiin kasvaa.

– Tähän törmää usein iäkkäiden kohdalla, myös silloin, kun lääkettä hakee potilaan omainen. Halutaan, että isällä on se sama tuttu paketti, Lohtaja kiteyttää.

Hintaero saattaa myös olla niin pieni, ettei sillä koeta olevan merkitystä. Usein hintaero eri valmistajien välillä on vain joitakin senttejä. Tällöin tuttu, hieman kalliimpi valmiste koetaan luotettavammaksi kuin tuntematon, halvempi valmiste. Tämä korostuu Lohtajan kokemuksen mukaan erityisesti säännöllisten lääkkeiden kohdalla.

– Kuurina syötävä kipulääke on ehkä helpompi vaihtaa kuin vuosia käytössä ollut verenpainelääke.

Myös lääkkeen ja pakkauksen fyysiset ominaisuudet vaikuttavat Lohtajan mukaan päätökseen.

– Tietty valmiste saatetaan kokea helpommin nieltäväksi kuin muut vaihtoehdot. Toiset pitävät purkkiin pakattua valmistetta kätevämpänä kuin läpipainopakkausta. Käyttöhelppous korostuu päätöksenteossa.

Kysyntä vaikuttaa varastoihin

Itä-Suomen yliopiston kyselyssä kolmasosa hyväksyi lääkevaihdon myös tilanteessa, jossa apteekissa ei juuri sillä hetkellä ole varastossa reseptillä määrättyä valmistetta.

– Nykyään ymmärretään todella hyvin, ettei apteekissa ei ole jokaisen valmistajan tuotetta varastossa. Viime aikoina lääkkeitä on jouduttu vaihtamaan paljon myös saatavuusongelmien takia. Asiakkaat ovat jo tottuneet tähän ilmiöön ja itse asiassa ovat tyytyväisiä, jos vaihtokelpoinen valmiste löytyy, Lohtaja kuvailee.

Apteekkien varasto muovautuu asiakaskunnan ja kysynnän mukaan. Eniten varastotilaa saavat asiakkaiden suosimien valmistajien tuotteet. Viitehintaputken halvin valmiste ei useinkaan ole edes saatavilla tukusta. Se on monesti myös asiakkaille tuntematon valmistaja.

– Tunnetut, isot valmistajat pystyvät takaamaan valmisteilleen paremman toimitusvarmuuden ja ne ovat myös niitä, joiden valmisteita asiakkaat ostavat. Toki jos jonkun muun valmistajan tuotetta kysytään paljon, sitä tilataan. Varastoa muokataan kysynnän mukaan koko ajan, Lohtaja kertoo.

Arkisto


Lääkeroboteille mietitään uusia tehtäviä
15.11.2019 14:42 TARU TAIPALE

15.11.2019 14:42 TARU TAIPALE


Virolainen sähköinen resepti kelpaa Suomessa maaliskuussa
15.11.2019 12:15 ERJA ELO

15.11.2019 12:15 ERJA ELO


Jorviin avautuu apteekki maaliskuussa
14.11.2019 13:06 OLLI-PEKKA TIAINEN

14.11.2019 13:06 OLLI-PEKKA TIAINEN


Diklofenaakkia siirtyy reseptimyyntiin Ruotsissa
08.11.2019 09:00 EMMI PUUMALAINEN

08.11.2019 09:00 EMMI PUUMALAINEN


Markus Henriksson jatkaa Valviran johdossa
07.11.2019 14:42 OLLI-PEKKA TIAINEN

07.11.2019 14:42 OLLI-PEKKA TIAINEN


Apteekit yllättivät Nenäpäivä-tempauksella
06.11.2019 15:20 ERJA ELO

06.11.2019 15:20 ERJA ELO


Outi Antilasta Kelan pääjohtaja
05.11.2019 19:08 OLLI-PEKKA TIAINEN

05.11.2019 19:08 OLLI-PEKKA TIAINEN


Biosimilaarien apteekkivaihto laajenee Euroopassa
01.11.2019 15:20 OLLI-PEKKA TIAINEN

01.11.2019 15:20 OLLI-PEKKA TIAINEN


Ensimmäinen lääkitysturvallisuuden apulaisprofessori esittää alalle omaa tutkimus- ja kehittämisyksikköä
31.10.2019 16:10 EMMI PUUMALAINEN

31.10.2019 16:10 EMMI PUUMALAINEN


Hypoglykemian hoito helpottuu
28.10.2019 12:00 EMMI PUUMALAINEN

28.10.2019 12:00 EMMI PUUMALAINEN