Norjassa puolet vähemmän farmasisteja apteekkia kohden, Ruotsissa lääkeneuvontaa antava... Lue lisää »

Keskustelupalstojen terveysneuvoilla leikittelevä kysy apteekista -kampanja perehdyttää... Lue lisää »

Melkein kaikki sairastuvat johonkin pitkäaikaissairauteen, mutta välttämällä kolme risk... Lue lisää »

Työilmapiiriä kohentavia kehuja voi jaella lehden kautta helmikuun loppuun asti. Lue lisää »

Toiminta on kokonaisuudessaan tervettä, mutta tappiollisten tai kannattavuusrajoilla si... Lue lisää »

Fimea: Apteekit neuvovat itsehoitolääkkeiden käytössä varsin hyvin

Apteekki palvelee   03.12.2018 14:01  ERJA ELO KATJA LÖSÖNEN

KATJA LÖSÖNEN, KATJA LÖSÖNEN

Apteekkien neuvonta toteutuu Fimean tekemän tutkimuksen mukaan varsin hyvin, mutta laatu vaihtelee. Apteekkariliiton mukaan apteekeissa otetaan tuloksista oppia ja kehitetään neuvontaa.

Apteekkien neuvonta toteutuu Fimean mukaan varsin hyvin asiakkaan pyytäessä lisäneuvontaa vaativaa itsehoitolääkettä tai nenäsumutetta.

Kehitettävää lääkeneuvonnassa sekä lääkehoidon tarpeen ja soveltuvuuden arvioinnissa on erityisesti silloin, kun asiakas pyytää kipulääkettä kauppanimellä.

Lisäksi hinnaltaan edullisempia kipulääkevalmisteita suositellaan harvoin ja lähes aina myydään kaksi 30 tabletin kipulääkepakkausta (400 mg) selvittämättä syytä kahden pakkauksen tarpeelle.

Asia selvisi Fimean tutkimuksessa, jonka tavoitteena oli selvittää itsehoitolääkeneuvonnan toteutumista suomalaisissa apteekeissa.

Fimea korostaa, että havainnointitutkimus koskee vain kolmea haamuasiakastutkimukseen valittua asiakastapausta apteekeissa. Tästä syystä tuloksia ei voida yleistää kattamaan kaikkea Suomen apteekkien lääkeneuvontaa.

Fimean mukaan erityisesti kauppanimellä lääkettä pyytävien asiakkaiden palvelu on syytä ottaa kehittämiskohteeksi sekä apteekkien sisäisissä koulutuksissa että kansallisessa perus- ja täydennyskoulutuksessa.

Apteekit kehittävät neuvontaansa

Apteekkariliiton farmaseuttinen johtaja Charlotta Sandler vakuuttaa, että Fimean tutkimuksen tuloksia käytetään apteekkien itsehoitolääkeneuvonnan kehittämisessä.

Tutkimus osoittaa Sandlerin mukaan, että apteekissa asiakkaan lääkkeen tarve varmistetaan ja häntä neuvotaan lääkkeen oikeassa ja turvallisessa käytössä.

– Lisäneuvontaa vaativien itsehoitolääkkeiden ja oireenmukaista hoitoa hakevien asiakkaiden kohdalla tämä toteutuu erittäin hyvin. Tämän perusteella LVI-kategoriaa voitaisiin Suomessa turvallisesti laajentaa.

Sandler myöntää, että apteekin ammattilaiselle on haastava tilanne, kun asiakas pyytää kipulääkettä tuotenimellä.

– Viime vuoden aikana apteekeissa on kiinnitetty erityistä huomiota lääkeneuvontaan itsehoidon riskilääkkeissä, joihin haamututkimuksen ibuprofeenikin kuuluu. Tutkimuksen perusteella meillä onkin juuri tässä eniten kehitettävää.

Haamuasiakkaita jatkossakin

Fimean tutkimus toteutettiin haamuasiakasmenetelmällä 146 apteekissa syksyn 2016 ja kevään 2018 aikana. Käynnit teki menetelmään erikoistunut yritys.

Satunnaisesti valituissa apteekeissa vierailtiin tutkimusajanjaksolla kaksi kertaa. Molemmilla kerroilla yksittäisissä apteekeissa toteutettiin sama haamuasiakastapaus kolmesta eri vaihtoehdosta, joita olivat: ibuprofeenia kauppanimellä, lisäinformaatiota vaativaa itsehoitolääkettä ja nenäsumutetta oireeseen hakeva asiakas.

Lääkeneuvonnan valvonta on osa Fimean toteuttamia apteekkitarkastuksia. Fimea jatkaa säännöllisesti haamuasiakaskäyntien toteutusta. Tällä tavoin seurataan lääkelain lääkeneuvontavelvoitteen toteutumista apteekkitarkastusten lisänä ja kerätään valtakunnallisesti tietoa lääkeneuvonnan laadusta.

Turvallinen itselääkintä edellyttää, että lääkkeen käyttäjä saa oireeseensa ja itselleen yksilöllisesti sopivan itsehoitovalmisteen, tuntee sen käyttöohjeet ja tietää turvallisen itselääkintään sopivan ajanjakson. Apteekkien farmaseuteilla ja proviisoreilla on keskeinen rooli itsehoitolääkkeiden valinnassa ja ohjauksessa.

Arkisto


Apteekitkin rokottavat riskiryhmiä
17.12.2018 16:15 ERJA ELO, OLLI-PEKKA TIAINEN

17.12.2018 16:15 ERJA ELO, OLLI-PEKKA TIAINEN


Samuli Saarni Lääkäriliiton hallituksen puheenjohtajaksi
16.12.2018 20:12 ERKKI KOSTIAINEN

16.12.2018 20:12 ERKKI KOSTIAINEN


Apteekkarit: Kun apteekkikin tulee kotisohvalle, ihmiset pystyvät elämään itsenäisesti entistä pidemäpään. Verkkopalveluja tarvitsevat kaikenikäiset.
14.12.2018 13:46

14.12.2018 13:46


Apteekkarit: Lääkkeiden verkkokaupassa tapahtuu iso liikahdus, kun uudet digitaaliset ratkaisut ja kuljetuspalvelut saadaan käyttöön.
14.12.2018 09:26

14.12.2018 09:26


Verkkoapteekkien määrä kaksinkertaistuu
14.12.2018 09:00 OLLI-PEKKA TIAINEN

14.12.2018 09:00 OLLI-PEKKA TIAINEN


Lääkkeet kotiin asti
14.12.2018 08:36 OLLI-PEKKA TIAINEN

14.12.2018 08:36 OLLI-PEKKA TIAINEN


Apteekkarit: Puheenjohtajan tilinpäätös. Paljon on tapahtunut neljän vuoden aikana, ja paljon tulee tapahtumaan! Marja Ritala jättää kiitollisin mielin Apteekkariliiton muutosesitykset seuraajansa Risto Kanervan käsiin.
13.12.2018 10:31

13.12.2018 10:31


Apteekkarit: Taas pukkkaa selvitystä apteekkikilpailusta. KKV lupaa kuitenkin perehtyä asiaan syvällisesti ennen kuin mitään ehdotetaan. Alustavien kommenttien perusteella uusi pääjohtaja tuntee ainakin keskittymisen ja vertikaalisen integraation riskit.
13.12.2018 09:10

13.12.2018 09:10


Lisää lukemista - apteekkialasta taas uusi selvitys
13.12.2018 06:30 OLLI-PEKKA TIAINEN

13.12.2018 06:30 OLLI-PEKKA TIAINEN