Valot päälle apteekkikeskusteluun

Itsehoitolääkkeitä ostavien asiakkaiden neuvonta on tärkeä osa apteekkien lakisääteistä palvelua. On selvää, että jokainen asiakas ei jokaisella asiointikerralla neuvontaa kaipaa.

Emme kuitenkaan voi jättää huomioimatta sitä, että meillä on paljon iäkkäitä, monisairaita ja monilääkittyjä ihmisiä, jotka tarvitsevat neuvoja ja tukeamme lääkehoidon onnistumiseksi. Apteekkien tehtävä on tarjota mahdollisuus neuvontaan aina kun sitä tarvitaan.

Kaiken apteekkien ympärillä käytävän myllerryksen keskellä emme voi vain vetäytyä siilipuolustukseen ja todeta, että mitään ei saa muuttaa. Mahdollisten muutosten tulee kuitenkin olla hallittuja. Keskiössä tulee aina olla asiakkaan ja potilaan turvallinen lääkehoito. 

Sosiaali- ja terveysministeriö julkaisi juuri selvityksen apteekkijärjestelmän kehittämisestä, jossa ehdotetaan apteekkitalouden sääntelyn kokonaisuudistuksen käynnistämistä. Selvityksessä linjataan, että uudistamista tulee valmistella nimenomaan terveyspoliittisista lähtökohdista. Tämä kuulostaa järkevältä, sillä uudistusten perusteena ei voi olla vain markkinatalous tai lähestyvät eduskuntavaalit.

Myös apteekkien omistajapohja on ministeriön arvioitavana. Enemmän kuin apteekkien omistajapohjaan, toivoisimme kiinnitettävän huomiota lääkitysturvallisuuteen ja siihen, kuinka tarkoituksenmukainen lääkehoito on myös taloudellista lääkehoitoa.

Me farmasian ammattilaiset emme tee työtämme miettien sitä, kenen tulee saada lääkemyynnistä suurin osuus. Meidän tehtävämme on ajatella asiakkaan parasta. 

Kirjoittaja on farmaseutti ja Suomen Farmasialiiton puheenjohtaja.

• Valtakunnallinen apteekkien lääkitysturvallisuusohjelma VALO on Apteekkariliiton ja Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskuksen käynnistämä hanke, jolla pyritään parantamaan avohuollon lääkehoitoprosessin turvallisuutta yhteistyössä.
• Hankkeen yhteistyökumppaneita ovat Awanic oy, Farmasian oppimiskeskus ja Helsingin yliopisto.
• VALO-blogin kirjoittajat valaisevat teksteissään ajankohtaisia lääkitysturvallisuuden näkökulmia oman toimintansa lähtökohdista.