Apteekkien lisäksi kiitosta saavat päivittäistavara-ala, terveydenhuolto, koulut, halli... Lue lisää »

Verkkoapteekin suosio räjähti moninkertaiseksi ja teki turkulaisesta apteekkari Anne Ka... Lue lisää »

Kysymys: Miten hallitus aikoo varmistaa apteekkihenkilöstön saamisen koronatestauksen p... Lue lisää »

Suomessa seurataan aktiivisesti uutta tutkimustietoa. Lue lisää »

Koronaviruksen hoitoon etsitään ratkaisua jo olemassa olevista lääkkeistä. Lue lisää »

Kissavideoita apteekissa

   16.01.2015 09:41  ERJA ELO

TULEVAISUUDESSA APTEEKKIKÄYNTI ei ole pelkkä ostotapahtuma, vaan elämys. Näin julistavat nuoret suomalaiset muotoilualan opiskelijat, jotka osallistuivat syksyllä Reload My Pharmacy -kilpailuun.

Nuoret näkevät apteekkien kasvavan monipuolisiksi hyvinvoinnin keskuksiksi. Heidän visioissaan apteekit tarjoavat perinteisten palveluiden rinnalla erilaisia kauneuteen, terveyteen ja hyvinvointiin liittyviä palveluja sekä yhteisöllisyyttä lisääviä yleisötapahtumia.

Teknologian kehitys antaa nuorten mielestä apteekeille uuden ja nopean tavan palvella asiakkaita. Eräässä kilpailutyössä lääkkeitä sai apteekista kellon ympäri ilman, että paikalla tarvittiin päivystävää farmaseuttia.

Kilpailutöissä korostettiin sitä, että apteekkien tulisi olla rauhallisia asiointipaikkoja, vaikka maailma ympärillä muuttuu kiireisemmäksi. Sisustuksessa suosittiin luonnonmateriaaleja, kuten puuta, jonka läsnäolo rauhoittaa asiakkaita. Rentoutta toivat myös odotustilassa pyörivät eläinaiheiset videot.

Keski-ikää lähestyvänä perheenäitinä minun on vaikea kuvitella apteekkia elämysten keitaana, jonne menisin kauppakeskuksessa shoppailun lomassa kuluttamaan aikaa. Luen naistenlehdet ja juon kupin teetä mieluiten oman kodin rauhassa, en räkää pärskivien flunssapotilaiden keskellä.

Mutta yleisellä tasolla uskon, että suunta on aivan oikea. Asiakkaiden kokonaisvaltainen palvelu on tätä päivää ja jos älypuhelin kädessä syntynyt sukupolvi kaipaa elämyksiä, niitä kannattaa tarjota.

Erja Elo
Kirjoittaja on Apteekkarilehden toimittaja.


Osallistu keskusteluun

Kommenttisi tulee näkyviin vasta kun keskustelun valvoja on hyväksynyt sen julkaistavaksi. Emme julkaise hyvien tapojen vastaisia emmekä aiheeseen liittymättömiä kommentteja.


Aika uudistua
24.04.2015 07:00 ERKKI KOSTIAINEN

24.04.2015 07:00 ERKKI KOSTIAINEN


Itsehoitolääkkeet arvioitiin
16.03.2015 09:28 ERKKI KOSTIAINEN

16.03.2015 09:28 ERKKI KOSTIAINEN


Arvovalintoja
06.03.2015 13:52 MERJA HIRVONEN

06.03.2015 13:52 MERJA HIRVONEN


Muutoksille pitää olla peruste
05.02.2015 10:15 ERKKI KOSTIAINEN

05.02.2015 10:15 ERKKI KOSTIAINEN


Toteuttamista vaille valmis
22.01.2015 13:16 SIRPA PEURA

22.01.2015 13:16 SIRPA PEURA


Eväitä ensi vuoteen
12.12.2014 08:47 MARJA RITALA

12.12.2014 08:47 MARJA RITALA


Iso muutos
05.12.2014 11:05 MERJA HIRVONEN

05.12.2014 11:05 MERJA HIRVONEN


Hyvät neuvot sisältyvät hintaan
28.11.2014 11:25 KATARIINA KALSTA

28.11.2014 11:25 KATARIINA KALSTA


Itsehoitolääkkeet apteekista
22.11.2014 11:59 ERKKI KOSTIAINEN

22.11.2014 11:59 ERKKI KOSTIAINEN