HUSin Juha Tuomisen mukaan sairaanhoitopiirien yhteistyö on heikentynyt. Vuoden 2005 va... Lue lisää »

Taksisääntelystä luopuminen maksaa kuluttajalle. Reseptilääkkeet ovat halventuneet 17 p... Lue lisää »

Apteekit sijoittuivat toiseksi toimialojen yhteiskuntavastuuta selvittäneessä tutkimuks... Lue lisää »

Norjassa puolet vähemmän farmasisteja apteekkia kohden, Ruotsissa lääkeneuvontaa antava... Lue lisää »

Keskustelupalstojen terveysneuvoilla leikittelevä kysy apteekista -kampanja perehdyttää... Lue lisää »

Itsestään huolehtiminen auttaa kohtaamaan muita

10.08.2018 12:56  MARIANNE HOVI

ITSESTÄÄN HUOLEHTIMINEN, itsestäänselvyys? Ei suinkaan.

Aihe on kuplinut mielessäni ja tuntuu tärkeältä kirjoittaa siitä. Yli kuusi vuotta yrittäjänä on jättänyt jälkensä vähintäänkin näyttöpäätettä kohti vetäytyneeseen ryhtiini.

Itsestään huolehtimisesta kirjoittaminen on ensiaskelia prosessissa, joka toivottavasti johtaa otsikon kaltaiseen lopputulokseen.



LÖYSIN KÄNNYKÄSTÄNI to do -listan vuoden takaa: ”varaa aika suuhygienistille”. Vasta hiljan painoin hammasklinikan summeria.

Toinen hoitamaton asia oli lapaluun takana piilotellut hermopinne, se ehti vaivata kuukausia. Hieroja auttoi välittömästi, kunhan vain lopulta hankkiuduin vastaanotolle.

Tunsin voitonriemua molempien käyntien jälkeen – tein sen vihdoin! Tein jotain huolehtiakseni itsestäni.



OLIN ONNELLINEN MYÖS SIITÄ, että molemmat kohtaamani terveys- ja palvelualan ammattilaiset ottivat minut vastaan äärimmäisen taitavin käsin ja lämpimin ajatuksin.

He rupattelivat alusta alkaen asiasta, jos toisesta: hevosista, parisuhteista, lihaskalvoista ja bakteereista. Puhuimme myös työssä ja elämässä jaksamisesta.

Olin vaikuttunut. Olin heille varmasti päivän viimeisiä asiakkaita, silti he kohtasivat minut kuin ensimmäisen – jopa kuin ainoan.

Hierojani kertoi hoitavansa vain noin neljästä kuuteen asiakasta päivässä. Ratkaisun avulla hän selvästi jaksoi kohdata ja hoitaa ainakin minut perusteellisesti.

Suuhygienistini kertoi valmistuvansa pian kauppatieteiden maisteriksi. Lyhyen kokemuksen perusteella toivoin hänen pitäytyvän suunhoidollisissa tehtävissä, niin taitava hän oli.


EN VOINUT OLLA VERTAAMATTA kohtaamisia omaan alaani. Tältäkö apteekin asiakkaastakin tuntuu, kun hän saa hyvää palvelua? Tältäkö se tuntuu, kun pääsee ammattilaisen luokse, tulee kohdatuksi ja huolehdituksi.

Kohtaamiset ovat toki apteekissa lyhyempiä, mutta niiden merkitys asiakkaalle voi olla suuri.

Huolehdin itsestäni antaessani itseni ammattilaisen käsiin, ja se tuntui hyvältä!

Työssämme pystymme tarjoamaan tämän saman tunteen omille asiakkaillemme. Tätä ennen meidän tulee kuitenkin muistaa huolehtia myös itsestämme – vähän kuin lentokoneessa kehotetaan laittamaan happinaamari ensin itselle ja sitten vasta avustamaan muita.


AJAN OTTAMINEN ITSELLEEN on toisille helpompaa kuin toisille.

Itsestään huolehtiminen tarkoittaa toisille eri asiaa kuin toisille. Oli valintasi day spa, jooga, psykologi, villasukan kutominen, kokkikerho, sauna, kirkko tai karaoke – jos se saa sinut voimaan paremmin, toteuta se.

Kun on ensin huolehtinut itsestään, on taas helpompi huolehtia muista.



Kirjoittaja on Farmania Oy:n toimitusjohtaja.


Seinät eivät hoida – eivätkä neuvo
15.02.2019 10:12 ERKKI KOSTIAINEN

15.02.2019 10:12 ERKKI KOSTIAINEN


Tuhlatut lääkkeet
30.01.2019 13:40 CHARLOTTA SANDLER

30.01.2019 13:40 CHARLOTTA SANDLER


Terveystalo avasi Pandoran lippaan
22.01.2019 11:01 OLLI-PEKKA TIAINEN

22.01.2019 11:01 OLLI-PEKKA TIAINEN


Lääke-euron uusjako
11.01.2019 08:44 ERKKI KOSTIAINEN

11.01.2019 08:44 ERKKI KOSTIAINEN


Lennokas tarina apteekkiketjusta
04.01.2019 13:37 OLLI-PEKKA TIAINEN

04.01.2019 13:37 OLLI-PEKKA TIAINEN


Muutos vaatii osaamista!
25.10.2018 10:45 SARI WESTERMARCK

25.10.2018 10:45 SARI WESTERMARCK


Omistajat ohjaavat apteekkien kehitystä
04.10.2018 08:30 ELINA AALTONEN

04.10.2018 08:30 ELINA AALTONEN


Annosjakelun keskittyminen vaarantaa lääkitysturvallisuuden
12.09.2018 09:54 ANNIKA KOIVISTO

12.09.2018 09:54 ANNIKA KOIVISTO


Miksi apteekeista luotiin totuudenvastaista mielikuvaa?
02.07.2018 09:29 ERKKI KOSTIAINEN

02.07.2018 09:29 ERKKI KOSTIAINEN


Valikoituja faktoja
26.06.2018 09:20 MERJA HIRVONEN

26.06.2018 09:20 MERJA HIRVONEN