Lisääntyvä verkkokauppa on muuttanut myös Ruotsin kivijalka-apteekkeja. Lue lisää »

Sähköinen resepti paransi potilaiden lääkityksen hallintaa ja johti lääkehoidon laadun ... Lue lisää »

Apteekkien haku- ja myöntämiskäytäntöjä halutaan yksinkertaistaa. Itsehoitolääkkeille e... Lue lisää »

Apteekkari Heli Mäntysalon mielestä sosiaalinen media on apteekeille vielä vähän käytet... Lue lisää »

Ruotsissa ja Norjassa on kova tarve kehittää järjestelmiä saatavuustietojen saamiseksi. Lue lisää »

Iso muutos

   05.12.2014 11:05  MERJA HIRVONEN

ALOITIN KULUVALLA VIIKOLLA Apteekkariliiton toimitusjohtajana. Iso muutos organisaatiolle, ja iso muutos myös minulle. Olen katsonut työurani aikana monia toimialoja edunvalvojan näkökulmasta, mutta lääkehuolto on sinällään minulle uutta.

Tilastojen valossa olen ollut tyypillinen apteekkiasiakas; tyytyväinen palveluun ja saanut lääkkeeni aina ajallaan.

Viime viikkoina on ollut valaisevaa ymmärtää, mitä tuon hyvän apteekkikokemuksen takana on.

Mistä sitten olen ollut yllättynyt? Ainakin siitä, että apteekki on paljon monipuolisempi toimija kuin enemmistö suomalaisista kuvittelee. Se on todellinen matalan kynnyksen palvelupiste, jonka merkitys sosiaali- ja terveydenhuollon uudistamisessa on jäänyt vähälle huomiolle.

Apteekkareiden ammatillinen intohimo on tullut vahvasti näkyviin jo tässä vaiheessa. Apteekkitoiminta on mielenkiintoinen yhdistelmä yrittäjyyttä ja korkean tieteellisen koulutuksen saaneen ammattilaisen vastuuta, joka luo pohjan koko järjestelmälle.

Eräs avartava havainto on liittynyt apteekkijärjestelmän toimivuuteen ja alueelliseen kattavuuteen. Suomalaisessa terveydenhuollossa ei ole toista tekijää, joka saavuttaisi kansalaiset yhtä yhdenveroisina kuin apteekki. Apteekkilupajärjestelmän ansiosta apteekkareita on saatu sinnekin, minne lääkäreitä ei. Myös lääkkeiden hinnat ovat kaikkialla maassa samat.

Olen ollut yllättynyt myös apteekeissa käytettävästä modernista teknologiasta. Ihastuin 70 kilometriä tunnissa kulkevaan, täysin automatisoituun, ketterään ja tarkkaan varastorobottiin ensimmäisellä apteekkikäynnilläni niin, että minut piti suostutella eteenpäin.

Suomalaisessa apteekkijärjestelmässä on sopivassa suhteessa jotain uutta ja jotain vanhaa. Perinteisen mallin pohjalta on kehittynyt tehokas ja toimiva, ajassa kiinni oleva järjestelmä, josta meidän suomalaisten kannattaa olla ylpeitä - ja hyödyntää palvelua, joka auttaa lähellä.

Merja Hirvonen
Kirjoittaja on Suomen Apteekkariliiton toimitusjohtaja.


Osallistu keskusteluun

Kommenttisi tulee näkyviin vasta kun keskustelun valvoja on hyväksynyt sen julkaistavaksi. Emme julkaise hyvien tapojen vastaisia emmekä aiheeseen liittymättömiä kommentteja.

Hyvät neuvot sisältyvät hintaan
28.11.2014 11:25 KATARIINA KALSTA

28.11.2014 11:25 KATARIINA KALSTA


Itsehoitolääkkeet apteekista
22.11.2014 11:59 ERKKI KOSTIAINEN

22.11.2014 11:59 ERKKI KOSTIAINEN


Saatavuusongelmien varalle tarvitaan joustoa
21.11.2014 06:30 RISTO KANERVA

21.11.2014 06:30 RISTO KANERVA


Radikaaleja ratkaisuja
14.11.2014 16:35

14.11.2014 16:35


Some sopii suomalaisille
07.11.2014 11:34

07.11.2014 11:34


Lääkäri etänä apteekkiin
27.10.2014 14:20

27.10.2014 14:20


Ammattilaisen velvollisuus
10.10.2014 10:27

10.10.2014 10:27


Bittiavaruuden nielaisemat
03.10.2014 09:10

03.10.2014 09:10


Tärkeä tutkimus
26.09.2014 09:01

26.09.2014 09:01