Risto Kanerva on hyvää saunaseuraa, joka viihtyy löylyissä ja kestää merivettä. Lue lisää »

Apteekkari toivoo, että sairaanhoitaja voisi tulevaisuudessa tehdä kotikäyntejä ja myön... Lue lisää »

Ketamiini vie oireet jopa päivässä, mutta infuusiolääkkeen suihkeversio maksanee tuhans... Lue lisää »

PÄIVITETTY Nilsiäläisestä farmaseutista tulee tiettävästi vasta viides farmasian ammatt... Lue lisää »

Kansanedustajaehdokkaat säilyttäisivät apteekkien sijainnin ohjauksen sekä proviisoriom... Lue lisää »

Itsestään huolehtiminen auttaa kohtaamaan muita

10.08.2018 12:56  MARIANNE HOVI

ITSESTÄÄN HUOLEHTIMINEN, itsestäänselvyys? Ei suinkaan.

Aihe on kuplinut mielessäni ja tuntuu tärkeältä kirjoittaa siitä. Yli kuusi vuotta yrittäjänä on jättänyt jälkensä vähintäänkin näyttöpäätettä kohti vetäytyneeseen ryhtiini.

Itsestään huolehtimisesta kirjoittaminen on ensiaskelia prosessissa, joka toivottavasti johtaa otsikon kaltaiseen lopputulokseen.



LÖYSIN KÄNNYKÄSTÄNI to do -listan vuoden takaa: ”varaa aika suuhygienistille”. Vasta hiljan painoin hammasklinikan summeria.

Toinen hoitamaton asia oli lapaluun takana piilotellut hermopinne, se ehti vaivata kuukausia. Hieroja auttoi välittömästi, kunhan vain lopulta hankkiuduin vastaanotolle.

Tunsin voitonriemua molempien käyntien jälkeen – tein sen vihdoin! Tein jotain huolehtiakseni itsestäni.



OLIN ONNELLINEN MYÖS SIITÄ, että molemmat kohtaamani terveys- ja palvelualan ammattilaiset ottivat minut vastaan äärimmäisen taitavin käsin ja lämpimin ajatuksin.

He rupattelivat alusta alkaen asiasta, jos toisesta: hevosista, parisuhteista, lihaskalvoista ja bakteereista. Puhuimme myös työssä ja elämässä jaksamisesta.

Olin vaikuttunut. Olin heille varmasti päivän viimeisiä asiakkaita, silti he kohtasivat minut kuin ensimmäisen – jopa kuin ainoan.

Hierojani kertoi hoitavansa vain noin neljästä kuuteen asiakasta päivässä. Ratkaisun avulla hän selvästi jaksoi kohdata ja hoitaa ainakin minut perusteellisesti.

Suuhygienistini kertoi valmistuvansa pian kauppatieteiden maisteriksi. Lyhyen kokemuksen perusteella toivoin hänen pitäytyvän suunhoidollisissa tehtävissä, niin taitava hän oli.


EN VOINUT OLLA VERTAAMATTA kohtaamisia omaan alaani. Tältäkö apteekin asiakkaastakin tuntuu, kun hän saa hyvää palvelua? Tältäkö se tuntuu, kun pääsee ammattilaisen luokse, tulee kohdatuksi ja huolehdituksi.

Kohtaamiset ovat toki apteekissa lyhyempiä, mutta niiden merkitys asiakkaalle voi olla suuri.

Huolehdin itsestäni antaessani itseni ammattilaisen käsiin, ja se tuntui hyvältä!

Työssämme pystymme tarjoamaan tämän saman tunteen omille asiakkaillemme. Tätä ennen meidän tulee kuitenkin muistaa huolehtia myös itsestämme – vähän kuin lentokoneessa kehotetaan laittamaan happinaamari ensin itselle ja sitten vasta avustamaan muita.


AJAN OTTAMINEN ITSELLEEN on toisille helpompaa kuin toisille.

Itsestään huolehtiminen tarkoittaa toisille eri asiaa kuin toisille. Oli valintasi day spa, jooga, psykologi, villasukan kutominen, kokkikerho, sauna, kirkko tai karaoke – jos se saa sinut voimaan paremmin, toteuta se.

Kun on ensin huolehtinut itsestään, on taas helpompi huolehtia muista.



Kirjoittaja on Farmania Oy:n toimitusjohtaja.


Biosimilaarit apteekissa
10.04.2019 15:15 RIIKKA HYNYNEN

10.04.2019 15:15 RIIKKA HYNYNEN


Apteekki huomenna
02.04.2019 09:33 SARI SARKOMAA

02.04.2019 09:33 SARI SARKOMAA


Mukaan muutokseen
26.03.2019 09:38 ANNIKA SAARIKKO

26.03.2019 09:38 ANNIKA SAARIKKO


Kauramaitokaupassa pohdittua
20.03.2019 17:30 TOUKO AALTO

20.03.2019 17:30 TOUKO AALTO


Miten apteekkeja voidaan kehittää?
12.03.2019 16:28 VILLE SKINNARI

12.03.2019 16:28 VILLE SKINNARI


Lapaseni veivät mummon unet
28.02.2019 09:25 KAISU AHLQVIST

28.02.2019 09:25 KAISU AHLQVIST


Onko lääkeneuvontaa pakko kuunnella?
15.01.2019 09:25 ALEKSI WESTERHOLM

15.01.2019 09:25 ALEKSI WESTERHOLM


Lääkevarmennus tulee, oletko valmis?
05.12.2018 08:40 RIIKKA HYNYNEN

05.12.2018 08:40 RIIKKA HYNYNEN


Asiakaspalvelu kaipaa uutta digiloikkaa
21.11.2018 11:30 ALEKSI WESTERHOLM

21.11.2018 11:30 ALEKSI WESTERHOLM


Newton vastaan new tech
02.11.2018 11:10 MARIANNE HOVI

02.11.2018 11:10 MARIANNE HOVI