PÄIVITETTY 15:00 Kaupan aukiolojen vapautuminen heijastui myös apteekkeihin. Apteekki p... Lue lisää »

Influenssarokotuksia on otettu ennätystahtiin, yli miljoona suomalaista on saanut saanu... Lue lisää »

Suomen Lääkäriliiton valtuuskunta valitsi lauantaina hallituksen uudeksi puheenjohtajak... Lue lisää »

Uusi alusta mahdollistaa toisen puolesta ostamisen. Lääkkeiden verkkokauppa saa vauhtia... Lue lisää »

Harmaantuva Suomi tarvitsee verkkokauppaa myös lähiöissä. Kotiinkuljetusten kysyntä tul... Lue lisää »

Fimea: Apteekit neuvovat itsehoitolääkkeiden käytössä varsin hyvin

Apteekki palvelee   03.12.2018 14:01  ERJA ELO KATJA LÖSÖNEN

KATJA LÖSÖNEN, KATJA LÖSÖNEN

Apteekkien neuvonta toteutuu Fimean tekemän tutkimuksen mukaan varsin hyvin, mutta laatu vaihtelee. Apteekkariliiton mukaan apteekeissa otetaan tuloksista oppia ja kehitetään neuvontaa.

Apteekkien neuvonta toteutuu Fimean mukaan varsin hyvin asiakkaan pyytäessä lisäneuvontaa vaativaa itsehoitolääkettä tai nenäsumutetta.

Kehitettävää lääkeneuvonnassa sekä lääkehoidon tarpeen ja soveltuvuuden arvioinnissa on erityisesti silloin, kun asiakas pyytää kipulääkettä kauppanimellä.

Lisäksi hinnaltaan edullisempia kipulääkevalmisteita suositellaan harvoin ja lähes aina myydään kaksi 30 tabletin kipulääkepakkausta (400 mg) selvittämättä syytä kahden pakkauksen tarpeelle.

Asia selvisi Fimean tutkimuksessa, jonka tavoitteena oli selvittää itsehoitolääkeneuvonnan toteutumista suomalaisissa apteekeissa.

Fimea korostaa, että havainnointitutkimus koskee vain kolmea haamuasiakastutkimukseen valittua asiakastapausta apteekeissa. Tästä syystä tuloksia ei voida yleistää kattamaan kaikkea Suomen apteekkien lääkeneuvontaa.

Fimean mukaan erityisesti kauppanimellä lääkettä pyytävien asiakkaiden palvelu on syytä ottaa kehittämiskohteeksi sekä apteekkien sisäisissä koulutuksissa että kansallisessa perus- ja täydennyskoulutuksessa.

Apteekit kehittävät neuvontaansa

Apteekkariliiton farmaseuttinen johtaja Charlotta Sandler vakuuttaa, että Fimean tutkimuksen tuloksia käytetään apteekkien itsehoitolääkeneuvonnan kehittämisessä.

Tutkimus osoittaa Sandlerin mukaan, että apteekissa asiakkaan lääkkeen tarve varmistetaan ja häntä neuvotaan lääkkeen oikeassa ja turvallisessa käytössä.

– Lisäneuvontaa vaativien itsehoitolääkkeiden ja oireenmukaista hoitoa hakevien asiakkaiden kohdalla tämä toteutuu erittäin hyvin. Tämän perusteella LVI-kategoriaa voitaisiin Suomessa turvallisesti laajentaa.

Sandler myöntää, että apteekin ammattilaiselle on haastava tilanne, kun asiakas pyytää kipulääkettä tuotenimellä.

– Viime vuoden aikana apteekeissa on kiinnitetty erityistä huomiota lääkeneuvontaan itsehoidon riskilääkkeissä, joihin haamututkimuksen ibuprofeenikin kuuluu. Tutkimuksen perusteella meillä onkin juuri tässä eniten kehitettävää.

Haamuasiakkaita jatkossakin

Fimean tutkimus toteutettiin haamuasiakasmenetelmällä 146 apteekissa syksyn 2016 ja kevään 2018 aikana. Käynnit teki menetelmään erikoistunut yritys.

Satunnaisesti valituissa apteekeissa vierailtiin tutkimusajanjaksolla kaksi kertaa. Molemmilla kerroilla yksittäisissä apteekeissa toteutettiin sama haamuasiakastapaus kolmesta eri vaihtoehdosta, joita olivat: ibuprofeenia kauppanimellä, lisäinformaatiota vaativaa itsehoitolääkettä ja nenäsumutetta oireeseen hakeva asiakas.

Lääkeneuvonnan valvonta on osa Fimean toteuttamia apteekkitarkastuksia. Fimea jatkaa säännöllisesti haamuasiakaskäyntien toteutusta. Tällä tavoin seurataan lääkelain lääkeneuvontavelvoitteen toteutumista apteekkitarkastusten lisänä ja kerätään valtakunnallisesti tietoa lääkeneuvonnan laadusta.

Turvallinen itselääkintä edellyttää, että lääkkeen käyttäjä saa oireeseensa ja itselleen yksilöllisesti sopivan itsehoitovalmisteen, tuntee sen käyttöohjeet ja tietää turvallisen itselääkintään sopivan ajanjakson. Apteekkien farmaseuteilla ja proviisoreilla on keskeinen rooli itsehoitolääkkeiden valinnassa ja ohjauksessa.

Arkisto


Suomi24-sivusto paljastaa suomalaisten karun lääkesuhteen
20.09.2018 09:55 VIRPI EKHOLM

20.09.2018 09:55 VIRPI EKHOLM


Apteekit tulevat sairaaloihin – TAYS avaa ensin, KYS seuraa pian perässä
19.09.2018 09:27 INKERI MERILUOTO

   19.09.2018 09:27 INKERI MERILUOTO


Kova kunto antaa keski-ikäiselle viisi vuotta lisää elinaikaa
18.09.2018 09:07 UUTISPALVELU DUODECIM

18.09.2018 09:07 UUTISPALVELU DUODECIM


Neljäsosa aikuisista liikkuu liian vähän
17.09.2018 09:08 UUTISPALVELU DUODECIM

17.09.2018 09:08 UUTISPALVELU DUODECIM


Apteekit valmiina varmennejärjestelmään - skanneri paljastaa lääkeväärennökset
13.09.2018 16:05 ERJA ELO

   13.09.2018 16:05 ERJA ELO


Tutkimus: Poisvedetyt verenpainelääkkeet eivät lisää syöpäriskiä
13.09.2018 08:47 ELINA AALTONEN

   13.09.2018 08:47 ELINA AALTONEN


Noutoautomaattien valikoima laajenee – videoapteekin kehittäjältä uusi ratkaisu
12.09.2018 13:10 INKERI MERILUOTO

   12.09.2018 13:10 INKERI MERILUOTO


Siun sote ottaa palvelusetelin käyttöön lääkkeiden annosjakeluun
10.09.2018 12:40 Olli-Pekka Tiainen

   10.09.2018 12:40 Olli-Pekka Tiainen


Uudesta influenssalääkkeestä lupaavia tuloksia
10.09.2018 08:52 UUTISPALVELU DUODECIM

   10.09.2018 08:52 UUTISPALVELU DUODECIM


Apteekin Terveyspisteitä on Suomessa jo 15, uusin avattiin Keuruulle
07.09.2018 09:00 ERJA ELO

   07.09.2018 09:00 ERJA ELO