PÄIVITETTY 15:00 Kaupan aukiolojen vapautuminen heijastui myös apteekkeihin. Apteekki p... Lue lisää »

Influenssarokotuksia on otettu ennätystahtiin, yli miljoona suomalaista on saanut saanu... Lue lisää »

Suomen Lääkäriliiton valtuuskunta valitsi lauantaina hallituksen uudeksi puheenjohtajak... Lue lisää »

Uusi alusta mahdollistaa toisen puolesta ostamisen. Lääkkeiden verkkokauppa saa vauhtia... Lue lisää »

Harmaantuva Suomi tarvitsee verkkokauppaa myös lähiöissä. Kotiinkuljetusten kysyntä tul... Lue lisää »

Fimea: Apteekit neuvovat itsehoitolääkkeiden käytössä varsin hyvin

Apteekki palvelee   03.12.2018 14:01  ERJA ELO KATJA LÖSÖNEN

KATJA LÖSÖNEN, KATJA LÖSÖNEN

Apteekkien neuvonta toteutuu Fimean tekemän tutkimuksen mukaan varsin hyvin, mutta laatu vaihtelee. Apteekkariliiton mukaan apteekeissa otetaan tuloksista oppia ja kehitetään neuvontaa.

Apteekkien neuvonta toteutuu Fimean mukaan varsin hyvin asiakkaan pyytäessä lisäneuvontaa vaativaa itsehoitolääkettä tai nenäsumutetta.

Kehitettävää lääkeneuvonnassa sekä lääkehoidon tarpeen ja soveltuvuuden arvioinnissa on erityisesti silloin, kun asiakas pyytää kipulääkettä kauppanimellä.

Lisäksi hinnaltaan edullisempia kipulääkevalmisteita suositellaan harvoin ja lähes aina myydään kaksi 30 tabletin kipulääkepakkausta (400 mg) selvittämättä syytä kahden pakkauksen tarpeelle.

Asia selvisi Fimean tutkimuksessa, jonka tavoitteena oli selvittää itsehoitolääkeneuvonnan toteutumista suomalaisissa apteekeissa.

Fimea korostaa, että havainnointitutkimus koskee vain kolmea haamuasiakastutkimukseen valittua asiakastapausta apteekeissa. Tästä syystä tuloksia ei voida yleistää kattamaan kaikkea Suomen apteekkien lääkeneuvontaa.

Fimean mukaan erityisesti kauppanimellä lääkettä pyytävien asiakkaiden palvelu on syytä ottaa kehittämiskohteeksi sekä apteekkien sisäisissä koulutuksissa että kansallisessa perus- ja täydennyskoulutuksessa.

Apteekit kehittävät neuvontaansa

Apteekkariliiton farmaseuttinen johtaja Charlotta Sandler vakuuttaa, että Fimean tutkimuksen tuloksia käytetään apteekkien itsehoitolääkeneuvonnan kehittämisessä.

Tutkimus osoittaa Sandlerin mukaan, että apteekissa asiakkaan lääkkeen tarve varmistetaan ja häntä neuvotaan lääkkeen oikeassa ja turvallisessa käytössä.

– Lisäneuvontaa vaativien itsehoitolääkkeiden ja oireenmukaista hoitoa hakevien asiakkaiden kohdalla tämä toteutuu erittäin hyvin. Tämän perusteella LVI-kategoriaa voitaisiin Suomessa turvallisesti laajentaa.

Sandler myöntää, että apteekin ammattilaiselle on haastava tilanne, kun asiakas pyytää kipulääkettä tuotenimellä.

– Viime vuoden aikana apteekeissa on kiinnitetty erityistä huomiota lääkeneuvontaan itsehoidon riskilääkkeissä, joihin haamututkimuksen ibuprofeenikin kuuluu. Tutkimuksen perusteella meillä onkin juuri tässä eniten kehitettävää.

Haamuasiakkaita jatkossakin

Fimean tutkimus toteutettiin haamuasiakasmenetelmällä 146 apteekissa syksyn 2016 ja kevään 2018 aikana. Käynnit teki menetelmään erikoistunut yritys.

Satunnaisesti valituissa apteekeissa vierailtiin tutkimusajanjaksolla kaksi kertaa. Molemmilla kerroilla yksittäisissä apteekeissa toteutettiin sama haamuasiakastapaus kolmesta eri vaihtoehdosta, joita olivat: ibuprofeenia kauppanimellä, lisäinformaatiota vaativaa itsehoitolääkettä ja nenäsumutetta oireeseen hakeva asiakas.

Lääkeneuvonnan valvonta on osa Fimean toteuttamia apteekkitarkastuksia. Fimea jatkaa säännöllisesti haamuasiakaskäyntien toteutusta. Tällä tavoin seurataan lääkelain lääkeneuvontavelvoitteen toteutumista apteekkitarkastusten lisänä ja kerätään valtakunnallisesti tietoa lääkeneuvonnan laadusta.

Turvallinen itselääkintä edellyttää, että lääkkeen käyttäjä saa oireeseensa ja itselleen yksilöllisesti sopivan itsehoitovalmisteen, tuntee sen käyttöohjeet ja tietää turvallisen itselääkintään sopivan ajanjakson. Apteekkien farmaseuteilla ja proviisoreilla on keskeinen rooli itsehoitolääkkeiden valinnassa ja ohjauksessa.

Arkisto


Myrkytystietokeskus palvelee uudessa ilmaisnumerossa
10.10.2018 15:09

10.10.2018 15:09


Alma palkittiin mielenterveystyöstä – antoi kasvot Mielinauha-keräykselle
10.10.2018 12:24 ERJA ELO

10.10.2018 12:24 ERJA ELO


Virkamies räppää, muttei lobbaa
09.10.2018 08:10 INKERI MERILUOTO

   09.10.2018 08:10 INKERI MERILUOTO


Apteekin Terveyspiste nyt myös Ryttylässä
08.10.2018 08:55 ERJA ELO

   08.10.2018 08:55 ERJA ELO


Yleiseen antibioottiin käyttörajoituksia
05.10.2018 16:45 OLLI-PEKKA TIAINEN

   05.10.2018 16:45 OLLI-PEKKA TIAINEN


Helsinki harkitsee palveluseteliä annosjakeluun
05.10.2018 11:18 OLLI-PEKKA TIAINEN

   05.10.2018 11:18 OLLI-PEKKA TIAINEN


Norjassa valtio maksaa lääkehoidon aloituspalvelun
04.10.2018 16:26 ERJA ELO

   04.10.2018 16:26 ERJA ELO


Tamro on perustamassa apteekkiketjukonseptia
04.10.2018 14:53 ERJA ELO

     04.10.2018 14:53 ERJA ELO


Uusi apteekkipalvelu edistää lääkehoitojen toteutumista
04.10.2018 13:30 ERKKI KOSTIAINEN

   04.10.2018 13:30 ERKKI KOSTIAINEN