Marraskuussa 140 vuotta täyttävässä apteekissa on inhimillinen ja toinen toistaan tukev... Lue lisää »

Pohjois-Savossa sijaitseva Siilinjärven apteekki on palkittu toistamiseen Vuoden Opetus... Lue lisää »

Suomi 100 –mitali jaettiin perjantaina viidelle valtakunnallisesti toimineelle kumppani... Lue lisää »

Kansainvälisen terveysjärjestö WHO:n mukaan antibioottiresistenssi on yksi suurimmista ... Lue lisää »

Helsingin Messukeskukseen kokoontuu 17.–18.11. jälleen ennätysmäärä apteekki- ja lääkea... Lue lisää »

Valeapteekki jatkaa harhaanjohtamista

   10.11.2017 10:41  ERKKI KOSTIAINEN

KULUTTAJA-ASIAMIES KIELSI viime syksynä D-vitamiinin puhelinmyyntiä harjoittavaa, Suomen Apteekki -nimellä toimivaa valeapteekkia käyttämästä apteekki-sanaa harhaanjohtavasti kuluttajamarkkinoinnissaan.

Koska valeapteekki ei ottanut kieltoa vastaan, kuluttaja-asiamies vei asian markkinaoikeuteen viime keväänä ja vaati kieltoa tehostettavaksi 100 000 euron uhkasakolla.

Markkinaoikeuden valmistelussa kuluttaja-asiamies täsmensi kieltovaatimuksensa koskemaan vain puhelinmarkkinointia, jolloin valeapteekin taustalla oleva Suomen Apteekkiyhtiöt ilmoittikin suostuvansa kiellon noudattamiseen.

Tämän seurauksena kuluttaja-asiamies perui yhtiön markkinaoikeuteen viennin tämän viikon maanantaina (6.11.).

Suomen Apteekin edustaja totesi jo samana päivänä Ilta-Sanomien haastattelussa, että ”aiomme jatkaa toimintaa täysin samalla tavalla”.

Suomen Apteekki ei siis näytä piittaavan kuluttaja-asiamiehen kiellosta. Jo tällä viikolla apteekeista on tullut viestiä, että harhaanjohtava puhelinmyynti jatkuu entiseen malliin – jopa apteekkien työntekijöille.


APTEEKEILLA EI OLE MITÄÄN SITÄ VASTAAN, että muut yritykset kilpailevat niiden kanssa ravintolisien ja muiden yleisten kauppatavaroiden myynnissä.

Mutta on hämmentävää, että apteekki-sanan käyttö hyväksytään liiketoiminnassa, jolla ei ole mitään tekemistä oikean apteekin kanssa.

Lääkelaissa määritellään, mitä apteekkitoiminta on, ja kuka sitä voi harjoittaa. Ja Fimea valvoo lääkelain noudattamista.

Entä jos joku perustaa puhelinmyyntiyrityksen Suomen Poliisi, joka kauppaa turvallisuuspalveluita? Tai Suomen Lääkärin, joka tarjoaa terveyttä edistäviä palveluita? Tai Suomen Lakimiehen, joka konsultoi oikeudellisissa asioissa.


AIVAN SAMALLA TAVALLA kuin apteekki, poliisi ja lääkäri ja lakimies ovat yleisnimiä, joita ei voi sanoina suojata.

Eikö näidenkään harhaanjohtavaan käyttöön liiketoiminnassa viranomaiset puuttuisi kovemmalla kädellä?

Jos lainsäädännössä on porsaanreikiä, ne kannattaisi tukkia ennen kuin valeammattilaisen joukko kasvaa.

Tai sitten vaan ryhtyä viranomaistoimiin, joilla kuluttajien harhaanjohtaminen oikeasti lopetetaan.


Kirjoittaja on proviisori ja Suomen Apteekkariliiton viestintäjohtaja.

Harhaanjohtavasta tai muuten asiattomasta puhelinmarkkinoinnista voi tehdä sähköisen ilmoituksen kuluttaja-asiamiehelle tai puhelimitse 029 553 6901.


Osallistu keskusteluun

Kommenttisi tulee näkyviin vasta kun keskustelun valvoja on hyväksynyt sen julkaistavaksi. Emme julkaise hyvien tapojen vastaisia emmekä aiheeseen liittymättömiä kommentteja.


Käsi pystyyn, Oriola
05.10.2017 09:00 OLLI-PEKKA TIAINEN

   05.10.2017 09:00 OLLI-PEKKA TIAINEN


Tylsää? No ei ole ollut!
28.09.2017 12:12 MIKKO KANANEN

   28.09.2017 12:12 MIKKO KANANEN


Kriisi näytti farmaseuttisen osaamisen merkityksen
25.09.2017 14:48 EIJA KARI

   25.09.2017 14:48 EIJA KARI


Hammastikkuja lääkepulaan
19.09.2017 10:51 HARRI OVASKAINEN

   19.09.2017 10:51 HARRI OVASKAINEN


Läpihuutojuttu!
11.08.2017 09:13 MIKKO KANANEN

   11.08.2017 09:13 MIKKO KANANEN


Väärät luulot itsehoidossa voivat olla kohtalokkaita
01.08.2017 09:59 ELINA AALTONEN

   01.08.2017 09:59 ELINA AALTONEN


Apteekista annettavat neuvot suojaavat vääriltä lääkevalinnoilta
13.07.2017 12:05 CHARLOTTA SANDLER

   13.07.2017 12:05 CHARLOTTA SANDLER


Hallituksen apteekkiuudistus saa tukea kansalaisilta
06.07.2017 13:43 ERKKI KOSTIAINEN

   06.07.2017 13:43 ERKKI KOSTIAINEN


Ei mikään mukauudistus
28.04.2017 15:30 MERJA HIRVONEN

   28.04.2017 15:30 MERJA HIRVONEN


Suomalainen ja ruotsalainen farmasian opiskelija tulivat sillikselle
30.03.2017 15:25 ELINA AALTONEN

   30.03.2017 15:25 ELINA AALTONEN